Род. в Житикаринском районе Костанайской области. Казашка.

Окончила Ленинградский государственный университет, социолог (1989), аспирантуру Казахского государственного национального университета (1997), кандидат социологических наук (тема диссертации: "Социальные аспекты формирования и развития политической элиты Казахстана").

После окончания университета работала ассистентом Рудненского индустриального института. В 1990-1992 - стажер-исследователь СПбГУ.
В 1997-1999 гг. работала в основном "идеологическом" органе Казахстана - Министерстве информации и общественного согласия, сначала главным специалистом центрального аппарата, затем (с 1998 г.) начальником отдела - заместителем начальника Алматинского городского управления информации и общественного согласия.
С 2000 г. работает в исследовательских организациях, специализируясь на вопросах изучения общественного мнения: В 2000-2001 - руководитель социологической службы Центрально-Азиатского агентства политических исследований, в 2001-2002 - зав. отделом по связям с общественностью, зав. отделом социально-политических исследований Казахстанского института стратегических исследований при Президенте РК, в 2002 - руководитель экспертной группы Института национальных исследований; 2002-2005 - директор Социологического центра, директор по научно-исследовательской работе, заместитель генерального директора, генеральный директор Центра коммуникативных технологий "Репутация". С 2001 года - президент ОФ "Центр социальных и политических исследований "Стратегия". Под ее руководством реализовано большое число политологических и социологических исследований, как национального, так и международного уровня.

руководитель социологической службы АПИ (=2000=);
С 2004 - и.о. директора Центра коммуникационных технологий "Репутация", г. Алматы
директор Центра коммуникационных технологий "Репутация", г. Алматы (=2005=).
директор Фонда "Центр социальных и политических исследований "Стратегия", г. Алматы (=2008=).

член Экспертного совета при Совете безопасности РК (=2010=)

+ с 17.07.2019 - член Национального совета общественного доверия при Президенте РК.

Общественная и научная деятельность
Член Экспертного совета при Совете безопасности Республики Казахстан
Председатель Совета Международного исследовательского агентства "Евразийский монитор"
Член Совета экспертов Исследовательского агентства "Рейтинг.kz"
Член попечительского совета ОФ "Транспаренси Казахстан"
Член редколлегии журнала "Мониторинг" (г. Москва)
Член Ассоциации социологов СССР
Библиография
2000 - "Уровень политического риска в Казахстане" (в соавт.) Алматы: АПИ
2000 - "Национальная безопасность Казахстана: иерархия угроз" (в соавт.) Алматы: АПИ
2000 - "Партийное строительство в транзитном обществе: Гражданская партия Казахстана" (в соавт.) Алматы: АПИ
2001 - "Политические элиты Центральной Азии" (в соавт.) Алматы: АПИ
2002 - "Сдвиг по фазе. Что же может разрушить сложившуюся квазиконсолидацию в Казахстане?" // Технология управления, 2002. № 11
2003 - "Элита Казахстана: информация к размышлению" / Технологии управления, 2003. № 2
2003 - Своя демократия ближе к телу? / Технологии управления, 2003. № 7-8
2003 - Социальные аспекты экологической безопасности: (по материалам социологического исследования в Западно-Казахстанской области) / Analytic, 2003. № 3
2005 - "Выборы-2004 в Казахстане: шаг за шагом" (в соавт.) Алматы: ЦКТ "Репутация"
2012 - Плюсы и минусы таможенной кооперации // Независимая газета, 2012, 2 апреля
2015 - Новый "средний" класс. Современное мещанство Казахстана: начало большого пути // Социальный портрет современного казахстанского общества. Сборник статей. Алматы: Институт мировой экономики и политики

Награды:
Медаль "20 лет независимости Республики Казахстан"
Медаль Ассоциации вузов Республики Казахстан имени А. Байтурсынова
Знак "За заслуги в развитии науки Республики Казахстан"