В 1990-х годах он был посланником США при Европейском Союзе, а позже занимал пост советника Госсекретаря по европейским вопросам. Помимо этого, он в разные годы был спецпредставителем Соединенных Штатов в Боснии, Косово и Сомали.

был первым спецпредставителем администрации Буша в Афганистане и в этом качестве работал в конце 2001 года с представителями Ирана над формированием в Кабуле режима-преемника "Талибана".

директор Центра международной безопасности и оборонной политики Rand Corporation (=2009=).

С мая 2013 - спецпредставитель Госдепа США по Афганистану и Пакистану