Род. в Узгенском районе Ошской области. Кыргызка.

окончила Кыргызский Технический Университет по специальности: "Технология хлебопекарного, макаронного, кондитерского производства и пищевых концентратов" (1991-97), Кыргызский Государственный Национальный Университет по специальности: "Финансы и кредит" (1999-2002)

1994 г. - референт-бухгалтер Ошской областной организации общество "Знание"
1996 – 2005 - специалист 1 категории, ведущий специалист по вопросам анализа рынка труда и микрокредитования безработных Отдела анализа рынка труда Управления занятости населения Первомайского района г. Бишкек
2005 – 2007 - гл. бухгалтер, пред. правления ОО "Ассамблея женского актива республики АЖАР".
18.01.2007 – 20.04.2007 г. - ведущий специалист Управления социальной защиты Министерства труда и социального развития КР.
20.04.2007 – 08.11.2009 - заместитель начальника Управления анализа социальной политики и прогнозирования Министерства труда и социального развития КР.
08.11.2009 – 06.05.2010 - эксперт Отдела экспертизы правительственных решений (по вопросам социальной защиты, культуры, физической культуры и спорта, детей, гендерного развития, религии и интеллектуальной собственности) Аппарата Правительства КР.
06.05.2010 – 09.03.2012 - начальник Отдела бюджетного планирования и финансирования в Финансово-экономическом управлении Министерства труда, занятости миграции КР.
С 04.02.2013 - директор Департамента социального обеспечения при Министерстве труда и социального развития КР.

зам. Министра труда и социальной защиты КР (22.05.2014 - 13.10.2018 гг.)

В 10.2018 г. уволено все руководство Министерства труда и социального развития после скандала с заграничными поездками. Жылдыз Полотова четыре раза за год была в командировках - дважды в Литве, по одному разу в Венгрии и Таиланде (за госсчет без какой бы то ни было служебной надобности).

заместитель министра труда, соцобеспечения и миграции
КР /Курирует вопросы труда, занятости населения, государственной социальной поддержки, правового обеспечения, международного сотрудничества и гуманитарной помощи/. (на 03.2023)

с 7.06.2024 - 4.12.2024 - и.о. Министра, министр соц. обеспечения, труда и миграции КР

Общественная работа:
2006 г. - Привлеченный работник Секретариата Нацсовета по вопросам женщин, семьи и гендерному развитию при Президенте КР
2006 г. - Независимый эксперт по написанию периодического отчета КР по выполнению Конвенции о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин
2006 г. - Финансовый менеджер Региональных совещаний по искоренению наихудших форм детского труда
Член координационного комитета Ассоциации центров поддержки гражданского общества