Жанар Дугалова родилась 18 января 1987 года в казахстанском городе Кызылорда. Происходит из племени Аргын-Басентиын. Жила в Таллине, пока ей не исполнилось 3 года, затем вернулась на Родину. В возрасте 5 лет по настоянию матери она пошла в кружок эстрадной студии местного Дворца пионеров. В 6 лет она выиграла областной вокальный конкурс "Әнші балапан", позднее победила и на республиканском конкурсе. В возрасте 10 лет на детском конкурсе "Айналайын" спела дуэтом с Розой Рымбаевой. Позднее принимала участие во многих национальных и международных вокальных конкурсах, обладательница более 70-ти наград.

Окончила казахский лицей и музыкальную школу по классу фортепиано. Поступила в Алматинский музыкальный колледж. С 2004 года училась ГИТИСе, окончила его с красным дипломом. В 2011 году снялась в казахстанском мелодраматическом фильме "Коктейль для звезды 2". С 2012 по 2014 год пела в составе казахской женской поп-группы "КешYou".

В ноябре 2014 года Жанар Дугалова принимала участие в международном музыкальном конкурсе Тюрквидение-2014 с песней "Ізін көрем" ("Вижу их след"). Она одержала победу в финале конкурса, набрав 225 баллов. Указом от 3 декабря 2015 года ей было присвоено звание Заслуженного деятеля Республики Казахстан.

В 2015 году Жанар Дугалова вступила в казахстанскую правящую партию "Нур Отан". Весной 2016 года она была кандидатом в депутаты Мажилиса парламента Казахстана, однако победить на выборах ей не удалось.