ДОЛЛАРЫ ДЛЯ ДИКТАТУРЫ ПРОЛЕТАРИАТА, ИЛИ ЛЕГКО ЛИ КУПИТЬ ВАЛЮТУ В УЗБЕКСКОМ "УЗПРОМСТРОЙБАНКЕ"?

Поводом для написания этой статьи стал рассказ моего соседа, назовем его гражданин Узбекистана R-ака, который решил приобрести валюту в одном из ташкентских банков, а также собственное журналистское расследование по "горячим следам". Поэтому свой материал я поделил на три части. Итак…

ЧАСТЬ 1. Гражданин R-ака как-то брал долг в долларах, и возвращать ему тоже нужно было в инвалюте. Естественно, будучи добропорядочным и законопослушным подданным Республики Узбекистан, он отказался от мысли сбегать на "черный рынок", а пошел в ближайший обменный пункт, коим оказался Хамзинский филиал "Узпромстройбанка", который расположен по улице Гоголя рядом с магазином "Танхо", Посольством Великобритании и Генеральной прокуратурой (особенно Департаментом по борьбе с валютными преступлениями – вот, действительно, интересная совместимость, как больницы с кладбищем).

- Я оказался таким наивным, подумав, что это легко и просто, - сказал R-ака. – Наверное, это потому, что конвертация вроде бы существует, узбекское правительство во все уста трубит о том, что выполняет пункты соглашений с Международным Валютным фондом… Но я столкнулся с какой-то странной схемой работы банка и мне показалось, что здесь происходят какие-то теневые дела… Расскажу по порядку...
2 марта (четверг) он явился в банк, спустился в подвальное помещение, где располагался обменный пункт. Была очередь, состоящая из женщин и громил – все с большими сумками. R-ака поинтересовался у кассира, можно ли купить доллары, на что получил ответ о необходимости для этого копии паспорта. Конечно, это немного смутило мужчину, потому что он никогда не слышал, что бы при покупке или продаже валюты кто-то требовал копию паспорта, но может, это правила самого "Узпромстройбанка", – и с этим учреждением уж спорить R-ака никак не хотелось. Он только спросил: а останется ли в кассе доллары, пока он будет делать копию? И получил обнадеживающий ответ: конечно!
Возвратившись к 12.00 ч, он с изумлением услышал, что все обменные операции прекращены, так кто-то где-то отключил программу в компьютере.

Будучи неплохим спецом в компьютерах, R-ака спросил, а какое отношение программа имеет к обменным операциям, ведь можно менять валюту, используя обычный калькулятор? А если проблема в программе, то можно инсталлировать новую или просто перегрузить компьютер. Только ясного пояснения он не получил. Видимо, у Хамзинского филиала "Узпромстройбанка" были такие огромные обороты, что возиться куплей-продажей иностранной валютой ему особенно и не хотелось, раз на это уделяется всего 3 часа из 8-часового рабочего дня.
3 марта (пятница) R-ака вновь появился в обменном пункте. Там стояла очередь из женщин, которые держали в руках огромные сумки, полные, вероятно всего, самыми твердыми и надежными деньгами в мире - узбекскими сумами. Мужчина спросил, может ли он занять очередь, на что узнал – он восьмой по счету. Видя объем денег и рассчитав время работы обменного пункта, R-ака решил в этот день не тревожить работников обменного пункта, а придти раньше завтра и занять первым очередь.
- 6 марта (понедельник) я подошел к банку в пять (!!!) утра и находился там до 9.00, пока не стали собираться клиенты, - рассказывает R-ака. – Меня часов в семь видел милиционер, охранявший помещение, и он знал, что я – самый первый.

Но оказалось, что отстоять свое право быть первым на очереди не легко, потому что появились крутые мужики, которые настаивали на том, что они впереди всех. Более того, они утверждали, что имеют первоочередное право обслуживания, так как являются вкладчиками по иностранной валюте. Однако нигде на стендах банка о таком "праве" объявлено не было...
- Я же упорно настаивал на своем, и даже привлек поддержку милиционера, который, кстати, не очень-то хотел участвовать в наших пререканиях, - сказал R-ака. - Но меня поразило другое: почти полтора часа обменный пункт не производил никаких операций, сотрудники ходили туда-сюда, что-то делали с бумагами, положили в сейф огромный пласт долларов и… на этом все закончилось…

У R-ака сложилось впечатление, что
>банкиры специально тянули время, чтобы создать напряженность в толпе, которая к этому моменту уже бурлила. Женщины и мужики стали выяснять между собой, кто первым в очереди, угрожали друг другу, один сделал вид, что по сотовому телефону вызывает сотрудников из Управления по борьбе с коррупцией (хотя чего звать-то по телефону, когда рядом целый департамент прокуратуры соответствующего профиля?). Короче говоря, было целое театрализованное представление, которое закончилось тем, что всех выпроводили из помещения, составив акт о закрытии пункта.
- Я ни с кем не ругался, не спорил, молчал, но пострадал, - возмущенно говорит R-ака. – Милиционеры, видя, какие безобразия творятся в толпе, ничего не предприняли, чтобы успокоить, а ведь это было в их силах, к тому же это – их обязанность. Впрочем, толпа и не намеревалась брать пункт штурмом, просто кто-то специально затеял все это.
Действительно, если, к примеру, на заводе пару рабочих буянят с похмелки, то ведь не останавливается все производство. Если в Аппарате президента шумит главный консультант, то не выгоняют на улицу же весь персонал, не прекращается же работа "Ок-Сарая" одним каким-то актом. Если в трамвае хулиганит пассажир, то не отправляют же вагон в депо. Так почему же так поступили в обменном пункте? Кстати, а этот акт имеет какую-либо юридическую силу? – недоумевал R-ака.
- Но я заметил, что женщины с сумками и некоторые крутые мужики не ушли, они остались у банка, видимо, знали, что продажа валюты все равно произойдет, - сказал R-ака. – Но меня поразило бездушие и презрение сотрудников банка к простым людям. При мне пришел какой-то старичок, видимо, ветеран войны, хотел поменять небольшую сумму, так как у него ничего в руках не было – ни сумки, ни сетки, однако ему указали на дверь. Была женщина, которая намеревалась купить всего лишь 50 долларов, но и она ушла ни с чем.
9 марта R-ака вновь пришел в Хамзинский филиал, встал в очередь. Опять был спровоцирован конфликт среди клиентов, и снова решением сотрудников была приостановлена операция с куплей-продажей валюты, они же подписали соответствующий акт и вывесили у прилавка.
- Впечатление было такое, что я, старичок-ветеран, та женщина – это незапланированные люди, мы мешали настоящим "валютчикам" заниматься бизнесом с валютой, то есть мы никак не впадали в схему продажи валюты, - говорит R-ака. – и поэтому для нас организовывали такой сыр-бор. Неужели мне все-таки придется пойти на "черный рынок" и стать преступником? Неужели банкирам не совестно толкать меня на такое преступление?..
ЧАСТЬ 2. Я, как журналист решил провести свое расследование. Более того, у меня у самого был "зуб" на этот филиал. Как-то я здесь пытался поменять сто евро, и кассирша хотела выдать мне 100-сумовыми купюрами. В это время в банке мужик покупал доллары и вывалил деньги в 1000-купюровых банкнотах. На просьбу выдать мне сум именно этими купюрами кассирша оветила отказом. Мне же ходить с 14 толстыми пачками, тратить время на пересчет никак тоже не хотелось. Поэтому сервис банка меня не удовлетворял.
10 марта (пятница) я где-то в 10.30 ч зашел в Хамзинский филиал. У входа в обменный пункт стояли женщины с сумками. В подвальном помещении было мало народа. Я подошел к кассе обмена и спросил, работает ли пункт?
- Вы хотите купить или продать валюту? – сперва спросила сотрудница.
- Купить.
- Извините, но мы не работаем, - последовал ответ. Интересно, а если бы я хотел продать доллары, то какова была реакция?
- Почему? – вырвалось у меня.
- Из-за беспорядков, которые произошли здесь, вот акт, который был составлен, - и тут сотрудница показала на прикрепленный к копихолдеру лист бумаги, где было написано, что касир такая-то, контролер такая-то остановили работу пункта из-за безобразия клиентов.
- И часто у вас такое бывает?
- Нет, сегодня впервые, - заявила сотрудница, нисколько не покраснев.
- То есть ни на этой, ни на прошлой неделе не было беспорядков, таких актов не было, продажа валюты осуществлялась в обычном режиме? – продолжал допытываться я.
- Да!
- Интересно, а куда сегодня смотрела милиция? Неужели она не могла навести порядок? Ведь были и те, кто не участвовал в этих "беспорядках", они почему пострадали?
- У нас в акте стоит и подпись постового милиционера!
Я спросил, могу ли поговорить с руководством, и мне посоветовали обратиться к г-же Третьяковой, начальнице отдела, мол, она в комнате № 10 или № 7. Но ни в той, ни в другой, ни вообще в здании банка мне ее отыскать не удалось, хотя одни говорили, что она здесь, только бегает по этажам, а другие – что уехала куда-то. Не сумел я встретиться и с заместителем управляющего филиала. Видимо, это оч-чень занятые люди.
Пока я вертелся по второму этажу, меня остановил мужчина в костюме.
- Вы кого ищите?
Я назвал фамилии.
- Их сейчас здесь нет. Кстати, а вы по какому поводу? – вдруг насторожился мужчина.
- Я насчет работы обменного пункта.
- А вы хотите продать валюту, - смягчился мужчина. – Тогда давайте спустимся…
- Нет, я хочу купить доллары, и я не пойму, почему закрыт пункт. Что это за причина – беспорядки, из-за которого останавливаются операции с обменом валюты.
- А вы кто? – вновь насторожился мужчина.
- Скажем так, я – гражданин Республики Узбекистан. Этого достаточно? – ответил я. Мужчина в растерянности кивнул.
- Вот я не пойму, если люди не могут самоорганизоваться в очереди, то почему милиция тогда не может организовать бесконфликтное движение людей в пункте, почему не сделать запись?
- Так милиция должна отвечать за безопасность в здании?
- А безопасность в здании не заключается и в том, чтобы создать хорошие условия для работы пункта и обслуживания клиентов? Если кто-то мешает, то удаляйте его, но дайте другим спокойно поменять валюту. Кстати, а вы кто?
- Я управляющий банком, Алишером меня зовут, - растерянно ответил мужчина.
- Вот вы мне и нужны, я – независимый журналист, тоже по имени Алишер…
Мои слова вызвали у руководителя Хамзинского филиала, видимо, проблемы со здоровьем, потому что у него исказилось лицо. Он мне заявил:
- Знаете что, я сейчас схожу в туалет, а потом мы поговорим…
Видимо, здоровье было у него не очень-то крепкое, потому что вернулся ко мне минут через пятнадцать и явно не в духе. Он сходу сказал:
- Сейчас я должен ехать в Центральный банк, может, после обеда встретимся?
Я кивнул, хотя уже знал, что в этом уже нет никакого смысла. Все что нужно было выяснить, я уже получил.
ЧАСТЬ 3. Президент Каримов любит говорить, что в Узбекистане осуществляются разумные реформы, главной целью которых является создание всех условий для развития человека, поддержки семьи и общества. Именно за это он получил десяток узбекских и иностранных наград, почетных званий и в каждый праздник ему шлют сотни поздравлений именитые люди планеты. Не зря же И.Каримов получил гордый титул "Человека, который определил эпоху человечества". О своих реформах он написал много книг, статей, нас заставляют зубрить и цитировать его фразы.
Но все это оказывается ложью, едва столкнешься на простом примере в банке. Если у нас хорошая динамика финансовой реформы, а золотовалютный запас считается достаточным для поддержки экономики, то почему R-ака не может купить 400 долларов? Что за темные люди крутятся у банка? Почему до сих пор существует "черный валютный рынок"? Могу предположить, что валюта распределяется централизовано, и где-то существуют "откаты" за тот или иной объем в тот или иной банк. И это создает определенную "теневую" схему купли-продажи. Не буду утверждать, что это обязательно имеет место в Хамзинском филиале, однако у меня сложилось не совсем хорошее впечатление о том, что происходит здесь с валютными операциями.
Вот у меня вопрос к руководству "Узпромстройбанка", Центральному банку, Департаменту по борьбе с валютными преступлениями Генеральной прокуратуры, Управлению по борьбе с экономическими преступлениями МВД, то есть тем надзорным структурам, которые имеют отношение к валютным операциям:
- осуществлялись ли валютные операции в обменном пункте 2, 6, 9 и 10 марта, сколько времени работал этот пункт и на какую сумму были произведены обменные сделки с валютой, в частности, по продажам долларов?
- что это за правила, когда валютные вкладчики банка имеют превосходство над простыми гражданами, желающими обменять валюту?
- подшиты ли в дела по дневным отчетам этого пункта/банка акты о приостановке деятельности по купле-продаже валюты?
- почему сотрудники банка не честны с клиентами, когда говорят о том, что прекращение операций – явление редкое, раз только в течение полторы недели 4 дня не работал пункт?
- способна ли милицейская охрана наладить пропуск в обменный пункт и осуществлять контроль за клиентами так, чтобы не было шума, беспорядков, прохождения вне очереди, то есть всего того, о чем пишется затем в акте?
- что это за компьютерная программа, из-за которой прекращаются валютные операции?
- существует ли на самом деле дефицит валюты в стране в целом и у "Узпромстройбанка" в частности?
Так для кого доллары – для диктатуры, для пролетариата, для мафии или для простого народа?.. Но это уже вопросы не к вышеназванным структурам. А к читателям Интернета.
На фото: Вывески банка еще ничего не говорят о том, что здесь вас обслужат как надо.

Алишер Джураев специально для Ozod Ovoz.
11.03.2006,