КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Суббота, 15.07.2006
09:09  Г.Нестеров: Истинные арийцы... За что Таджикистан изгнал узбекских студентов
08:53  Мы - не "пятая колонна"! НПО Киргизии протестуют
08:49  Киргизская милиция успешно захватила... казахстанское предприятие "Дениз-Ойл"
08:45  "Эхо" > Каспийский газ "потечет" в Европу. Осталось его только найти...
08:39  Расточительные традиции. Таджики тратят на семейные и религиозные праздники сумму... годового бюджета страны
08:38  Минюст Казахстана разрешил женщинам-мусульманкам фотографироваться в хиджабах
08:26  Э.Корнеев: Кто есть ху – "соотечественник"? Новый "демографический" закон России крайне бестолков

08:09  Якутский министр Мигалкин станет генеральным консулом РФ в г. Эрденет (Монголия)
08:05  А.Петерсен: Безопасность трубопровода "Баку-Джейхан" остается под вопросом
08:03  C.Благов/И.Торбаков: В Средней Азии обостряются энергетические споры
07:58  Узбекистан: задержаны подозреваемые в убийстве кинорежиссера Скана Мульти (И.Салимова)
07:56  Джалал-Абад. Спецназ Киргизии ликвидировал бандгруппу "хизбутов": 5 убито, 2 - пленены
07:49  Б.Надеждин: Таджикистан готов дать отпор. Тревожная тень неуловимого полковника Худойбердыева
07:15  Я.Норбутаев: Доктор хочет в Карши... Узбекские СМИ пиарят "впечатления" фальшивых туристов
07:01  "Не летайте самолетами "Домодедовских авиалиний"!" Советуют пассажирам в Таджикистане
06:58  Asia-Plus > Планы Путина и планы народа. Таджикистан рискует остаться без русскоязычного населения?
06:54  Все по закону. Крупнейший казахстанский университет (КазГУ) обкрадывает учащихся
06:44  Казахстан решил возвести вдоль всей узбекской границы "инженерные сооружения" и "наблюдательные вышки"
06:39  Правительство Киргизии утеряло документ о признании Украиной своих долгов перед ним. Пропили?
06:36  Авиабаза США "Ганси" остается в Кыргызстане. К.Бакиев растряс Д.Буша на $150 млн "справедливой компенсации"
06:34  Д.Верхотуров: Казахстан и саммит G8. Путин готовит сюрприз - приглашение Н.Назарбаева?
06:29  В Семипалатинске нечистая сила завелась в... безголовой статуе В.Ленина
06:25  Бить или не бить? Грузия решила не пускать Россию в ВТО
06:17  "Къ" > В ливано-израильской войне США поддерживают... обе стороны
06:13  "МК" > И ты, Бейрут? Войну на два фронта для Израиля организовали Сирия и Иран
05:24  А.Ансип (премьер-министр Эстонии): "Эстонцы, воевавшие на стороне Германии, совершили подвиг"
04:41  Уйти из Ирака. Азербайджан ищет выход и боится "обидеть" США
01:11  МОНЦАМЭ о визите М.Фрадкова
Пятница, 14.07.2006
10:44  "РосВести" > И снова Афган... Вернутся ли российские войска в эту страну?
08:41  Дети вождей СНГ ищут счастья в России. Как живут Акаевы, Шеварднадзе, Алиева, Ниязова-Соколова и пр.
07:49  "МС" > У Киргизии появился ходовой товар - электроэнергия, но... его никто не купит. Почему?
07:40  Е.Румянцев: Преемником Ху станет Ли? Компартия Китая разворачивает подготовку к 17-му съезду
07:23  А.Самиев. Таджикистан. Медицинские услуги по карману только гастарбайтерам
07:20  Asia-Plus > Карзай - крайний. Идея замены афганского президента родилась в самом Вашингтоне
07:08  Ать, два, левой! Студентов Таджикского Госуниверситета гоняют на принудительные... маршировки
06:50  "Голос России" > Нефтепровод Баку-Джейхан открыли. Чем заполнить трубу?
06:42  "Ахмадинежад, не может позволить превратить свою страну в мишень", - статья Н.Назарбаева в "Le Monde"
06:23  Российский бизнес не вписался в "Золотой треугольник". Премьер Фрадков провалил визит в Монголию
06:06  Один против пятерых. Калмыцкие браконьеры захватили на Каспии казахстанского спецназовца
05:38  Хизбуттахрировцы подняли голову. Подробности джалалабадских событий
05:37  Продолжается прессинг наманганского журналиста Н.Закира, - заявление "Союза узбекских творческих деятелей в изгнании"
05:33  И.Заславский: Прибыли "Газпрома" вызывают жгучую зависть у Ашхабада
05:28  С оранжевой овцы. Киргизия пытается взыскать госдолг с Украины... откатом автобусов
05:20  Cреди задержанных в Киргизии джалалабадских боевиков оказался узбекистанец, разыскиваемый "за Андижан"
05:16  Исаков против Бекбоева. Министр обороны Киргизии и его экс-заместитель решили судиться
05:13  А.Мамараимов: Кыргызстан: борьба против пыток превращается в противостояние между правозащитниками и правоохранительными органами
05:10  Н.Назарбаев во время визита в Хорватию решает вопросы о здравницах и нефти
05:04  Д.Тукмаков: Зачем империя русским?
05:03  Мешают обзору? Казахстан решил снести 60 жилых домов на границе с Узбекистаном
05:00  "НГ" > Конец транзитной монополии. Нефть Каспия потекла мимо России
04:48  В.Мясников: Настало время менять мироустройство. Две сверхдержавы долго шли к нынешнему равновесию
Архив
  © CentrAsiaВверх  
    Таджикистан   | 
 Не летайте самолетами  Домодедовских авиалиний !  Советуют пассажирам в Таджикистане"Не летайте самолетами "Домодедовских авиалиний"!" Советуют пассажирам в Таджикистане
07:01 15.07.2006

Такой совет дают своим землякам сотни таджикских пассажиров, которым пришлось на себе испытать ненавязчивый сервис российской авиакомпании.

В понедельник,
>10 июля, в Антимонопольном агентстве РТ началось слушание дела о нарушении прав потребителей со стороны "Домодедовских авиалиний". В редакцию "АП" уже не раз поступали жалобы на качество обслуживания российской авиакомпании "Домодедовские авиалинии". Возмущенные читатели говорили о постоянном нарушении их прав, хронической задержке рейсов и утере багажа.
- Мало того, что багаж, я получил только через два дня, - говорит С. Акрамов, пассажир "Домодедовских авиалиний", - Так меня еще и обокрали! Из чемодана пропал мобильный телефон, одежда.
- Когда наш рейс задержали, - рассказывает Ф. Джураева, пассажирка этой же авиакомпании, - нам даже не удосужились предоставить гостиницу и питание. Людям пришлось сидеть в зале ожидания московского аэропорта 12 часов! Причем, когда после 6 часов ожидания я сдала билет, забрала свой багаж и вернулась в московскую гостиницу, выяснилось, что с чемоданом кто-то уже успел "поработать" - исчезли ценные вещи и подарки семье! Я сразу позвонила в аэропорт и сообщила о краже. Однако представитель "Домодедовских авиалиний" сказал, что это не их проблема и посоветовал обратиться в линейный ОВД. Я обратилась туда – тоже безрезультатно. Никогда больше не полечу этой авиакомпанией…
В ГУАП "Точикистон", куда корреспондент "АП" обратился за комментариями, никто нашим вопросам не удивился. По словам замначальника производственно-коммерческой службы аэропорта Алишера Рустамова, жалобы пассажиров "Домодедовских авиалиний" стали обычным явлением:
- Мы неоднократно выслушивали претензии со стороны пассажиров, - говорит А. Рустамов, - Во-первых, рейсы российской авиакомпании часто задерживаются, был случай, когда рейс задержали на 19 часов! И при этом пассажирам не предоставили ни питания, ни гостиницы. Во-вторых, багаж стал поступать с задержкой. Например, 2 июня на самолете "Домодедовских авиалиний", по неизвестным причинам, вместе с пассажирами не оказалось их багажа. Только спустя два дня он прибыл в аэропорт Душанбе. И в третьих, из сумок пассажиров стали пропадать ценные вещи. Естественно, что все недовольство обиженные пассажиры обрушили на нас. Но за доставку багажа в исправном виде и обслуживание пассажиров на должном уровне, ответственность несет та авиакомпания, которая совершает полет. Так что все обвинения в нашу сторону не по адресу.
По словам А. Рустамова, с 4 по 10 июня ГУАП провели комиссию по приему багажа на рейсах этой российской авиакомпании. В состав комиссии вошли сотрудники душанбинского аэропорта, милиции и представители "Домодедовских авиалиний". Комиссия обнаружила многочисленные повреждения багажа, а также были обнаружены кражи, в основном бытовой техники.
10 июля в Душанбе на слушание дела по нарушению законодательства "О защите прав потребителей" прибыл юрист компании "Домодедовские авиалинии" Алексей Линник. Слушание проходило в Госагентстве по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства. По словам, А. Линника, рейсы авиакомпании "Домодедовские авиалинии" задерживаются и не вовремя доставляют багаж исключительно по техническим причинам.
- Прежде всего, наша авиакомпания заботится о безопасности пассажиров, - говорит А. Линник, поэтому, в случае технических неполадок нам приходится задерживать рейсы. У меня на руках имеются документы, которые подтверждают, что во время задержания рейсов пассажирам предоставлялось питание. О предоставлении гостиницы, пока ничего сказать не могу, нам необходимо поднять документы по этому поводу. Что касается задержки багажа, то в авиабилете, прописаны условия доставки багажа в разумные сроки. То есть, багаж не всегда может прибыть вместе с пассажирами. В случае технических неполадок это происходит на вполне законных основаниях. За доставку багажа в неисправном виде, авиакомпания "Домодедовские авиалинии" ответственности не несет, так как с багажом работает комплекс аэропорта: грузчики, приемщики - в Москве и в Душанбе.
Однако, начальник управления по защите прав потребителей и контролю за рекламной деятельностью антимонопольного агентства Анвар Шарипов, с такими доводами не согласен.
- Для нас доводы авиакомпании "Домодедовские авиалинии" пока неубедительны, - говорит он, - Следующее слушание дела назначено на 18 июля. В случае, если российская авиакомпания не предоставит нам соответствующих документов, снимающих с них ответственность за нарушения законодательства о правах потребителя, она будет обязана выплатить компенсацию за причиненный ущерб пострадавшим пассажирам.
Лилия ГАЙСИНА,

ОТ РЕДАКЦИИ
Со своей стороны мы можем подтвердить обоснованность претензий пассажиров к "Домодедовским авиалиниям". Сотрудникам "АП" самим приходилось летать самолетами этого перевозчика и наблюдать безобразия на душанбинском направлении. Приглашаем читателей, кому есть, что сказать о сервисе "Домодедовсих авиалиний", прислать свои мнения в нашу редакцию. Все ваши письма будут переданы в Антимонопольное агентство Таджикистана.

Источник - Asia- Plus
Постоянный адрес статьи - https://centrasia.org/newsA.php?st=1152932460
Новости Казахстана
- Рабочий график главы государства
- Мажилис одобрил новые законопроекты
- Совет по улучшению инвестклимата рассмотрел вопросы реализации налоговой реформы в РК
- Постановление Правительства Республики Казахстан от 12 апреля 2021 года №233
- Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 апреля 2021 года №245
- Кому война… Часть вторая
- Почему техперсонал должен испытывать постоянные трудности?
- Кадровые перестановки
- МВД Казахстана и Узбекистана укрепляют взаимодействие в сфере профилактики и борьбы с преступностью
- "Ак жол": Соглашения с крупными недропользователями в части выполнения местного содержания должны носить не добровольный, а директивный характер
 Перейти на версию с фреймами
  © CentrAsiaВверх