Задумывались ли вы, что любого из нас постоянно окружает обман? Ежедневный, обыденный и неизбежный. Всегда есть кто–то, кто хочет на нас навариться или извлечь выгоду. Как этого избежать? Как говорят в народе, не хлопать ушами, а держать их на макушке.

Подходи выбирай, кровные оставляй!
Каждый из нас хоть раз в жизни ходил на рынок запасаться продуктами, а многие и вовсе делают это постоянно. Мы до того привыкли к базарной обыденности, что часто и не замечаем, как торговцы нас дурят. Без зазрения совести и особо этого не скрывая. Недавно я даже попросил продавца картофеля, чтобы он меня не обвешивал. На что он ответил, глядя мне в глаза, что чистый вес продается на сом дороже...
Вот основные способы, с помощью которых торговцы ухитряются поднимать свои доходы за наш счет.
До отвала. Часто наблюдали, что продавец набрасывает на весы очень много, постепенно отсыпая или отрезая лишнее? Спешу сообщить: некоторые жуликоватые субъекты делают это нарочно - в процессе удаления лишнего прижимают чашу пальцем. Пока лезешь за деньгами или прикидываешь в уме сумму, махинации можно и не заметить.
Наука и жизнь. Большинство технических приемов обвеса было изобретено уже давно, однако бизнесмены у прилавков их постоянно совершенствуют. Кто не слышал о пропиленных гирях, приклеенном к чаше весов снизу тяжеленьком магните или качающемся столике, смещающем центр тяжести прибора и добавляющем несколько граммов в пользу продавца.
Те же приемы используются и сегодня, однако прогресс вносит свои коррективы. На электронные весы с невидимой покупателю тыльной стороны крепится тот же магнитик, а включается прибор перед клиентом уже с положенным на него товаром. Другой способ: мощный магнит кладется рядом, к примеру, в сигаретной пачке. Доказано: такая нехитрая махинация накидывает в пользу торговца 5–10 граммов. Поговаривают, что некоторые продавцы из бывшей интеллигенции просто намагничивают ножи или другую ничем не подозрительную утварь и вовремя подкладывают под прибор.
Про безмены, столь любимые ныне нашими торговцами, говорить не приходится. Испортить их в свою пользу легче легкого - просто сменить пружину или поставить шайбочку в механизм так, чтобы в покое стрелка показывала граммов 50. Главное - не дать покупателю опомниться и быстро накинуть пакет на крючок.
Подмена. Старый как мир способ продавать одно, а всучить разине другое. То есть насыпать в пакет муку сортом ниже или рис поплоше, чем на прилавке. Как вариант - часть товара кладется по совести, другая недотягивает до выплаченной за него цены.
Спорный бросок. Часто вы видели, как занятой и суетливый работник прилавка небрежно бросает на весы вашу покупку и, даже не дождавшись, когда стрелка полностью остановится, снимает ее. Можете не сомневаться: мысленно делец уже положил в карман несуществующие 10–50 граммов, за которые вы уплатите.
Товар - в кондицию. Перед продажей ассортимент продукции часто "готовится" к выгодной продаже. К примеру, мясо и рыбу замораживают до образования наледи, а это лишние граммы на весах. Фасоль, крупы, сахар, муку или другие продукты на пару дней можно поместить во влажное помещение, где они заметно тяжелеют.
Доверяй и проверяй. Часто весы устанавливают полубоком к покупателю, чтобы визуально ему казалось, что стрелка занимает положение на несколько делений дальше, чем на самом деле. Обожают пройдохи и калькуляторы - мало кто из них при подсчете устоит против соблазна приписать себе лишнее. Признайтесь сами себе: часто ли вы стоите у прилавка со своей машинкой, проверяя подсчеты продавца?
Не думайте, что стоящий напротив вас улыбчивый делец использует лишь один прием. С разными комбинациями против вашего кошелька применяют по два–три способа обмана в комплексе. Это обеспечивает ловкачам неплохую ежедневную прибавку к законному барышу.

Больше - не лучше?
Не думайте, что в супермаркетах, коих становится все больше, вы застрахованы от обмана. Это лишь иллюзия, заставляющая вас при покупке не проверять каждую цифру. Это создает прямо–таки райские условия для желающих подзаработать на вас кассиров, менеджеров и прочей обслуги. Хочется верить, что руководство таких заведений все же не в курсе афер подчиненных и против этого. Меж тем способов лишить вас денег в гипер–супермагазинах предостаточно.
Сколько раз, к примеру, вы сверяли цену пробитого на чеке товара с реально вами заплаченной? И совпадает ли количество покупок с перечнем на бумаге, выданной кассиром? История знает случаи, когда кассир пробивает один товар дважды или трижды, рассчитывая, что в массовости покупок вы не заметите переплаты. Меж тем многие покупатели даже и самого чека часто не требуют. А став постоянными клиентами, такие люди дают возможность продавцам неплохо на себе срубить. И набить руку, чтобы "обувать" других клиентов.
А с чего вы решили, что весы в магазинах честнее, чем на рынке? Мы привыкли, что девушки с серьезными лицами быстро обслуживают, не хамят и производят впечатление добросовестных работниц. Доверие к маркетовским продавцам настолько велико, что мало кому приходит в голову повторно на других весах взвесить купленное. Результаты поражали доверчивых граждан!
Большинство продукции в крупных магазинах для облегчения и ускорения работы лежит уже с наклеенными ценниками, где кто–то невидимый указал вес и цену конкретно этой упаковки. Так поступают с овощами, фруктами, рыбой, сыром и другими товарами. Однако те, кто попробовал взвесить брикеты, убеждались: услужливо указанный вес далеко не всегда соответствует реальности. При этом незримый работник весов и наклеек почему–то ошибается всегда в пользу супермаркета.

Не зевай!
Как же уберечься от вышеописанных обманов? Простым гражданам может помочь только бдительность.
На базаре надо внимательно следить за действиями торговца, не давая ему шанса руками "подправить" вес. Да носить с собой "честный" безмен, проверяя тяжесть всего купленного. Неплохо бы иметь и калькулятор (который благо сейчас встроен во все сотовые телефоны), дабы избежать лишних трат из–за "невнимательности" продавца.
Большинство базарных торговцев - хорошие психологи. Они моментально прикидывают уровень вашего благосостояния и то, на какую сумму вас можно "обуть". Если вы подходите с рассеянным видом и, глядя на горизонт, просите что–то взвесить - не сомневайтесь, вас обманут. Хотя бы из спортивного интереса. И, наоборот, наблюдение за руками продавца позволит избежать недовеса и лишних трат.
В супермаркете тоже не стоит пренебрегать простейшими правилами безопасности. По дороге к кассе можно, вспоминая основы математики, в уме подсчитать примерную стоимость набранных товаров, дабы явное завышение уже вас насторожило. Чек не стоит оставлять на прилавке. А дома спокойно сверьте количество купленного и пробитого на кассовой бумаге, с которой можно вернуться в магазин и предъявить претензии.
Кроме того, не стоит забывать и об инспекциях по защите прав потребителей. Номера их телефонов можно в любой момент узнать в справочной. Тамошние юристы возьмутся раздобыть доказательства, что вас кинули, и через суд восстановить справедливость.
Однако большинство продавцов отлично знают, что из–за 50 граммов, на которые они "наказали" клиента, никто долго возмущаться не станет. Фактически на вашу рассеянность и пренебрежение мелочами все и рассчитано. А если вы заметите махинации торговца, он преспокойно добавит недостающий товар к основной части - ему–то скандал совсем невыгоден. Однако когда вы отойдете, он "наколет" следующего покупателя, оказавшегося менее бдительным.
Кое–кто даже предпочитает смотреть на все вышеописанное сквозь пальцы, спокойно позволяя на себе наживаться. Такое отношение и вовсе провоцирует нечестных предпринимателей продолжать свою деятельность, совершенствуя приемы. Выбирать, быть в рядах тех, кого в народе зовут лохами, или не позволять себя обманывать - каждый выбирает сам для себя. Судя по числу ушлых предпринимателей на рынках и в магазинах, бдительных людей пока с годами больше не становится. А жаль...

между тем
Статья 288 Административного кодекса КР "Обман потребителей":
"Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качеств товара или иной обман потребителей на предприятиях, в организациях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, а равно гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере торговли (услуг), совершенных в небольшом размере, влекут наложение административного штрафа на граждан - от 2 до 5, на должностных лиц - от 10 до 20 минимальных размеров заработной платы.
Те же действия, совершенные повторно в течение года, влекут наложение административного штрафа на граждан - от 5 до 8, на должностных лиц - от 20 до 50 минимальных размеров заработной платы".

Андрей Орешкин
9/01/2008,