"Лица": Болезнь президента как зеркало революции

Ситуация, которая складывается вокруг лечения президента в Германии, поставила диагноз всей чиновничьей системе – хроническое неумение работать с информацией, осложненное неуважением к гражданам Кыргызстана.

Очень символично, что слухи о "тяжелом" состоянии здоровья президента обострились именно 24 марта. В то время, когда страна должна была праздновать третью годовщину, все говорили только о том, что президент "совсем плох и вот-вот умрет". Еще утром 24 марта некоторым журналистам позвонили информаторы из разных государственных структур и на условиях анонимности сообщили, что "умер очень высокопоставленный чиновник". К концу дня если не о смерти, то о грядущей кончине Бакиева говорили почти все.

Чиновники же, видимо, устав от бесконечных звонков, делали заявления, продолжая упрямо твердить – президент не болен, чувствует себя хорошо, скоро будет, вы сможете на него посмотреть, а слухи распускают враги. Но им уже никто не верит. Потому что и те, кто владеет реальной информацией, и те, кто живет слухами, знают – президент болен. Только диагнозы ставят разные.

Простые смертные узнали более-менее реальную информацию о состоянии здоровья президента от Алмазбека Атамбаева: "Проблемы, которые у него были с суставами, немецкие врачи уже разрешили". Но опять же, ни слова о причинах и тяжести этих проблем. Посвященные же, среди которых немало журналистов и оппозиционеров, знают куда больше деталей. Но вот вопрос, почему никто не желает об этом сказать прямо? Ведь на самом деле у президента абсолютно "нестыдная" болезнь, которая бывает у многих людей в возрасте после 50 лет. И потом, никто ведь не требовал от Курманбека Салиевича быть здоровым на протяжении всего президентского срока.

Вот и получается, что болезнь президента как зеркало отразила 24 марта один очень неприглядный факт – 2005 год ничего не изменил в умах людей. Одни по-прежнему боятся говорить, другие говорить не желают. Со свободой слова в последний год у нас возникли явные проблемы, поэтому рассчитывать на местные СМИ не приходится. А вот чиновники… Они остались такими же, какими были до революции. Эти самые чиновники по-прежнему не уважают простых граждан Кыргызстана. Иначе ничем не объяснишь ситуацию, которая сложилась вокруг болезни президента. Ведь в демократическом государстве, там, где уважают избирателя и налогоплательщика, о состоянии здоровья главы государства знают все.

Например, не только каждый американец, но и любой житель планеты, может узнать, чем болеет президент США Джордж Буш. Благодаря сайту Health in Plain English. Он утверждает, что глава Соединенных Штатов страдает геморроем, доброкачественными полипами ободочной кишки, алкоголизмом, кератозом (ороговение кожи), потерей сознания (синкопе), имеет поврежденное колено (разрыв мениска). Можно вспомнить и случай, когда нынешний американский президент во время домашнего просмотра матча по американскому футболу чем-то поперхнулся, стал кашлять, стукнулся лицом о стол, получил "фингал под глазом". При этом пресс-служба и администрация Джорджа Буша не стали опровергать этого факта и не говорили, что "слухи распускают враги". Хотя, согласитесь, Бушу было неприятно признаваться, как получен этот здоровенный синяк под глазом.

Очень уместно вспомнить и прошлогоднее заявление премьер-министра Израиля Эхуда Ольмерта. "Я болен раком простаты", - заявил он всей стране в официальном заявлении. Каждый мужчина предполагает, как неприятно говорить всем о болезни этого специфического мужского органа. Но Ольмерт не побоялся этого сделать. Что в итоге? Рейтинг премьер-министра подскочил. Более того, на следующий день после этого заявления мужчины Израиля кинулись в больницы сдавать анализы на рак простаты. Одним предложением Ольмерт сделал то, чего не могла добиться израильская медицинская пропаганда десятилетиями. Так может быть, честное заявление президента Бакиева о его болезни тоже могло бы подвигнуть граждан Кыргызстана на дополнительные обследования? И не было бы никаких слухов "о кончине" главы государства…

Все это происходит от разницы понимания роли простых граждан. В США и Израиле с уважением относятся к налогоплательщику и избирателю. А значит, там гражданин имеет право знать о состоянии здоровья руководителя своего государства. Более того, каждый смертный может поинтересоваться, сколько денег тратится на лечение президента или премьер-министра. Ведь и Буш, и Ольмерт, и Бакиев находятся на обеспечении государства. То есть, Курманбек Салиевич лечился в Германии не за свой счет, а за счет каждого из нас. И мы имеем право знать, сколько наших денег он потратил на свое лечение. Но такое возможно только в демократических государствах. Если уж от нас скрывают, что президент болеет, то нет никакой надежды, что нам расскажут о расходах на его лечение.

Если уж проводить исторические революционные параллели, то можно вспомнить ситуацию с болезнью Ленина. Большевики не скрывали, что он серьезно болен. Да, всей правды не говорили. Но ведь у Владимира Ильича была куда более серьезная болезнь, чем у Курманбека Салиевича. Народ исправно извещали о том, как проходит лечение, какие успехи достигнуты. Возможно, это делали не от того, что очень уважали простых рабочих и крестьян. Просто большевики умели работать с информацией. И они знали один из главных законов общественных отношений – практически невозможно бороться со слухами. Поэтому и давали минимум информации, который бы удовлетворял интерес масс.

Знакомы ли с законами PR наши чиновники? Судя по ситуации с болезнью Бакиева, нет. С точки зрения PR недуг президента и его отъезд в Германию – это кризисная ситуация. Как действовать в таких случаях? Практика давно наработана.

Вот выдержка из книги "Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров" Ирины Алешиной: "Основной принцип коммуникаций при разрешении кризиса – не замалчивать события. Наиболее эффективные коммуникации строятся по правилу – предоставляй достоверную и полную информацию… Не сообщая ничего, организация тем самым уже демонстрирует свое решение. Это гневит СМИ и усложняет проблему. "Скажи все и скажи это быстро!" - должно стать основным правилом кризисных коммуникаций. Если информация обнародуется быстро, слухи прекращаются и нервозность резко спадает". Очевидно, что никто из президентского окружения не следовал этому правилу. От того и плачевный результат – слухи о "кончине" президента аккурат во время празднования Дня Народной революции.

Печально, но в третью годовщину событий 2005 года нашей власти можно поставить неутешительный диагноз - хроническое неумение работать с информацией, осложненное неуважением к гражданам Кыргызстана. От этой самой болезни умер акаевский режим. В том же направлении двинулся и бакиевский.

Айдар Чаянов
27/03/2008, "Лица"

Любой житель планеты может узнать, чем болеет президент США Джордж Буш. Глава Соединенных Штатов страдает геморроем, доброкачественными полипами ободочной кишки, алкоголизмом, кератозом (ороговение кожи), потерей сознания (синкопе), имеет поврежденное колено (разрыв мениска).

"Я болен раком простаты", - заявил премьер-министра Израиля Эхуд Ольмерт всей стране в официальном заявлении.

ЕСТЬ МНЕНИЕ

Иса Омуркулов, депутат Жогорку Кенеша:

- Должен ли президент сообщать народу о своих болезнях?

- Это сложный вопрос для президентов стран Востока. А в цивилизованных странах народ знает все о состоянии здоровья своих лидеров. Недавно, по-моему, в Хорватии премьер-министр подал в отставку, признав, что у него рак. Фидель Кастро отошел от власти, потому что недееспособен. И если у нас цивилизованное демократическое государство, то, по меньшей мере, мы должны знать о состоянии здоровья президента и премьер-министра.

- Если бы вы были президентом, то согласились бы рассказать о своих болезнях народу?

- Я бы рассказал. И потом, если скрывать, то это обязательно выявится. К чему же скрывать?

Исхак Масалиев, депутат Жогорку Кенеша, лидер фракции коммунистов:

- Вообще-то народ, конечно, должен знать о состоянии здоровья президента. Это было бы нелишним. В принципе это нормально. В цивилизованных обществах так принято.

- А если бы вы были президентом….

- Да ради бога! Хот в газетах пусть публикуют мою медицинскую карточку. За исключением, конечно, каких-то деликатных болезней.

Бакыт Бешимов, депутат Жогорку Кенеша, лидер фракции СДПК:

- Масштаб ответственности президента и его роль велики. Если человек берет на себя ответственность за судьбу народа, то народ имеет право знать об этом человеке все, что посчитает нужным. Те, кто оказываются на вершине власти, должны осознавать, что их жизнь теперь "в аквариуме". Это, конечно, зависит от культуры самого лидера, от того, как он сможет об этом рассказать. А так, в принципе, информацию о состоянии здоровья президента должна давать соответствующая структура. Но в первую очередь, об этом должна говорить свободная пресса.

Эльмира Ибраимова, депутат Жогорку Кенеша, лидер фракции "Ак Жол":

- Все-таки существуют некоторые личные вопросы, в которых каждый гражданин хотел бы иметь личностное поле. Я категорическая противница того, что кто-то грубо вторгается в личное поле президента, депутата, простого человека. Конечно, президент – это глава государства. Здесь уже ответственность за состояние государства. Но наш президент с помощью телефонных переговоров "дистанционно" управляет страной. И мы видим, что государство находится под его неусыпным контролем.

КСТАТИ

Чем болели президенты США?

Список различных проблем со здоровьем, в том числе болезней и травм, с которыми в течение жизни приходилось иметь дело президентам Соединенных Штатов Америки, составил сайт Health in Plain English, используя книжные и сетевые источники. Правда, недуги, о которых нет однозначной информации, издание отметило знаком вопроса.

Джордж Вашингтон: Малярия, оспа, туберкулез, дизентерия, фурункулы, выпадение зубов, облысение, старческая дальнозоркость, бесплодие, гнойный тонзиллит, пневмония, эпиглоттит.

Джон Адамс: Облысение, депрессия, фурункулы, изжога, впадение в кому, базедова болезнь (?), порфирия (?), ревматизм, маниакально-депрессивный синдром (?).

Томас Джеферсон: Кластерные головные боли, переломы костей, дизентерия, депрессия, ревматизм, запор, фурункулы, облысение, увеличение простаты, синдром Аспергера (?).

Джеймс Мэдисон: Обморожение, ослабленный иммунитет, ипохондрия (?), воспаление желчного пузыря (холецистит), артрит, застойная сердечная недостаточность.

Джеймс Монро: Малярия, огнестрельное ранение, приступ (инсульт?), сердечная недостаточность, туберкулез.

Джон Куинси Адамс: Облысение, геморрагический инсульт.

Эндрю Джексон: Колотое ранение, оспа, депрессия, огнестрельное ранение, малярия, дизентерия, частые мигрени, туберкулез, отек (водянка), сердечная недостаточность.

Мартин Ван Бюрен: Частые простуды, несварение желудка (диспепсия), подагра, астма, сердечная недостаточность.

Уильм Генри Гаррисон: Язва (?), стресс, простуда, пневмония, плеврит, желтуха, септицемия.

Джон Тайлер: Паралич, дизентерия, простуда, билиарная лихорадка (?), артрит, бронхит, инсульт.

Джеймс Нокс Полк: Камни в почках, бесплодие, холера, диарея.

Закари Тейлор: Желтая лихорадка, малярия, дизентерия, двойное зрение, близорукость, тепловой удар, билиарная лихорадка, холера (?) или острое несварение, отравление мышьяком (?).

Миллард Филлмор: Паралич и инсульт.

Фраклин Пирс: Падение с лошади, депрессия, алкоголизм, туберкулез, цирроз печени.

Джеймс Бьюкенен: Судороги глаз, алкоголизм, подагра, дыхательная недостаточность.

Абрахам Линкольн: Цветовая слепота, косоглазие, старческая дальнозоркость, контузия, перелом челюсти, малярия, депрессия, синдром Марфана (?), скарлатина (?), зубная фобия, зубная боль, оспа, облысение, смертельное огнестрельное ранение.

Эндрю Джонсон: Брюшной тиф, алкоголизм (?), инсульт.

Улисс С.Грант: Алкоголизм (?), рак горла (карцинома миндалин и языка).

Разерфорд Б.Хейс: Дерматит, сердечный приступ (инфаркт миокарда).

Джеймс Гарфилд: Малярийная лихорадка, простуда, расстройство желудка, анальная трещина, огнестрельное ранение, инфаркт или аневризма аорты (?), заражение крови, пневмония.

Честер Артур: Несварение, желчные камни (?), Брайтова болезнь, малярия (?), гипертония, сердечная недостаточность, геморрагический инсульт.

Гровер Кливленд: Ожирение, рваная рана ноги, брюшной тиф, рак челюсти (неба), глухота, нефрит, подагра, инфаркт.

Бенджамин Харрисон: Пищевое отравление, скарлатина, контактный дерматит, нервный срыв, простуда, пневмония.

Уильям Маккинли: Панкреатический некроз, заражение крови, смертельное огнестрельное ранение.

Теодор Рузвельт: Близорукость, астма, гиперактивность, огнестрельное ранение, ожирение, отслоение сетчатки, слепота на один глаз, инфекция горла, абсцесс бедра, инфекция среднего уха, глухота на одно ухо, ревматоидный артрит, эмболия коронарных артерий.

Уильям Тафт: Перелом черепа и травма головы в результате аварии повозки, солнечный ожог, брюшной тиф, серьезное ожирение, лихорадка денге, перинеальный абсцесс, дизентерия, пищевое отравление, изжога, апноэ во сне, морская болезнь, запор, мигрень, подагра, простуда, травма глаза, конъюнктивит, поясничная боль, гипертония, запястный сухожильный синдром (?), несварение, мерцание предсердий, ревматоидный артрит, хронический цистит, атеросклероз, миокардит, сердечная недостаточность.

Вудро Вильсон: Дислексия (?), судороги глаз, атеросклероз, мигрень, простуда, гипертония, многократные инсульты.

Уоррен Гардинг: Нервный срыв, свинка, носовая аллергия, слабая афазия (?), дерматит, бесплодие (?), гипертония, диабет, порок сердца, ожирение, инсульт, пневмония, грипп (?), пищевое отравление (?), инфаркт.

Кэлвин Кулидж: Депрессия, сердечная недостаточность.

Герберт Гувер: Круп (острый фарингит или ларингит), корь, свинка, дифтерия, ветряная оспа, повреждение пальца топором, ожог ноги, заболевание желчного пузыря, опоясывающий лишай, рак желудка, глухота, почти полная слепота, пневмония, смертельное желудочно-кишечное кровотечение.

Франклин Рузвельт: Полиомиелит, гипертония, геморрой, анемия, меланома (?), анорексия, потеря веса, несварение, киста сальной железы, атеросклероз, кардиомиопатия, ангина, холецистит, геморрагический инсульт.

Гарри Труман: Дальнозоркость, дифтерия, мигрень, головокружение, бессонница, травма при падении с лошади, ангина, астма, грипп, заболевание желчного пузыря, аллергия на лекарства, грыжа, перелом ребер, закупорка легкий, сердечная недостаточность.

Дуайт Эйзенхауэр: Аппендицит, себоррейный кератоз, артрит, болезнь Крона, страхи, депрессия, кишечная непроходимость, инсульт, холецистит, гипертрофия простаты, порок сердца, многократные инфаркты.

Джон Ф.Кеннеди: Скарлатина, корь, повреждение колена, бронхит, желтуха, краснуха, коклюш, колит, остеопороз, старческая дальнозоркость, дифтерия (?), передающийся половым путем простатит и инфекция мочевыводящих путей (?), боли в спине, малярия (?), Аддисонова болезнь, смертельное огнестрельное ранение.

Линдон Джонсон: Ангина, заболевание желчного пузыря, порок сердца, многократные инфаркты.

Ричард Никсон: Флебит, нервное моргание глазами, инсульт.

Джералд Форд: Актиномикоз (с абсцессом языка), пневмония, инсульт.

Джимми Картер: Тяжелый хронический геморрой.

Рональд Рейган: Близорукость, пневмония, перелом кости бедра, инфекция мочевыводящих путей, камни предстательной железы, серьезная простуда, заболевание височно-нижечелюстного сустава, артрит, сенная лихорадка, огнестрельное ранение, отказ легкого, потеря слуха, полип и рак ободочной кишки, базально-клеточная карцинома, доброкачественная гиперплазия простаты, гастроэнтерит, эпидуральное кровоизлияние, болезнь Альцгеймера, перелом бедра, пневмония.

Джордж Буш-старший: Стафилококковая инфекция, кровоточащие язвы, артрит, слизистая киста, киста сальное железы, глаукома, ячмень глаза, мерцание предсердий, базедова болезнь, депрессия, рвота и обмороки (грипп?), актинический кератоз.

Билл Клинтон: Желудочно-пищеводный рефлюкс, аноректальное кровотечение, повреждение колена, аллергия, разрыв коленного сухожилия, киста сальное железы, базально-клеточная карцинома, розовые угри, ангина, атеросклероз, заболевание коронарной артерии, сексуальная озабоченность (?).

Джордж Буш-младший: Геморрой, доброкачественные полипы ободочной кишки, алкоголизм, злоупотребление кокаином (?), актинический кератоз, потеря сознания (синкопе), повреждение колена (разрыв мениска).

27.03.2008