КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Понедельник, 25.05.2009
23:23  Безработные Ю.Истанов и Г.Эстебесова сняли свои кандидатуры с выборов президента Киргизии
21:13  Общественный фонд "Казахское ханство" решил соорудить в Шымкенте памятник Нурсултану Назарбаеву
20:10  Справки подвели. ЦИК Кыргызстана не дал О.Болтурукову баллотироваться в президенты
15:09  Кто похитил 100 миллионов? Глава департамента сельского хозяйства Карагандинской области заподозрен в крупной афере
14:13  Введен комендантский час. В Пенджабе взбунтовались сикхи из касты "неприкасаемых"
14:06  "Око": Кто в ответе за беду? Каспийских тюленей могли погубить браконьеры
13:42  Прервано грузовое железнодорожное сообщение между Казахстаном и Узбекистаном

12:58  Ю.Сигов: Раскроется ли Шанхайский зонтик над СНГ "по-китайски"?
12:47  Г.Таджиев: Манат без нулей. Обновленный манат слишком дорог...
12:42  Defense News: США пора уйти из Афганистана
12:22  А.Моторина: Красота - дорогая сила. Несмотря на кризис, эстетическая медицина в Казахстане успешно развивается
12:05  КНБ подтвердил факт ареста экс-главы "Казатомпрома" Мухтара Джакишева
11:59  К.Халили (вице-президент Афгана): "Нам не нужна американская модель. У нас свой, афганский путь" (интервью "Известиям")
11:24  "Гундогар": Исчезнувший. 25 мая 2009 года исполняется 60 лет со дня рождения узника Туркменбаши Бориса Шихмурадова
11:17  Подписано соглашение о поставках иранского газа в Пакистан
10:09  В России выпущены памятные медали в честь В.Ленина, И.Сталина... В.Путина, Д.Медведева (фото)
10:04  Т.Атаев: Нефть как движущая сила. "Армянский" и "курдский" факторы в геополитике после 2-ой мировой войны
09:49  Адил Тойганбаев - Нация: создать себя
09:27  На президентских выборах в Монголии победил оппозиционный кандидат Цахиагийн Элбэгдорж
08:33  Казахстан и Россия по-братски обменялись кусками железных дорог
07:36  А.Конуров: Хороший мужик был... На смерть Но Му Хена
06:17  Дали в глаз на дне рождения замакима области. Восточно-казахстанских чиновников-драчунов посадят на 2 года
06:02  "Economist": На крючок ФБР попали террористы, мечтавшие затмить события 11 сентября
06:00  "Guardian": Президентские выборы в Афганистане как инструмент обеспечения имиджа независимой страны
05:58  "РГ": Час Астаны, или Саммит по себе
05:53  Т.Бурнос: Киевский котел. Ю.Тимошенко попыталась в Астане понравиться В.Путину и Н.Назарбаеву
05:50  Н.Кузьмин: Антикризисный союз. Таможенный союз можно рассматривать как "спасательный круг" для России, Белоруссии и Казахстана
05:47  "ВН": В поисках справедливой цены. ОПЕК попытается довести стоимость "черного золота" до 80 долларов
05:45  "Къ": Россия и Украина подогревают газ. Эксперты ждут нового кризиса
05:40  "НВ": Отчего гибнут тюлени? Каспийское море повторяет опыт Нигерии
05:36  Б.Аргуновский: Юрты без революции. Голосование в Монголии прошло спокойно
05:27  "КП": Запад любит порножуть. Первая в истории китайская гей-мелодрама "Весенняя лихорадка" получила приз Каннского кинофестиваля
05:26  В.Скосырев: США тянут Индию в свой лагерь. Манмохан Сингх сформировал правительство
05:22  Аброл Кахаров: Мама. На этом месте, где раскинулся современный город Тараз... (эссе)
05:20  Д.Холматов: Локализация second hand. В условиях экономического кризиса Узбекистан делает ставку на импортозамещение
05:19  "ЭК": Узбекскому газу добавят стоимости. Ставка на развитие переработки
05:14  Подвел 13-й этаж. Горит высочайшее здание Южного полушария - 305-метровая Сиднейская башня
05:09  Арестованы трое вице-президентов "Казатомпрома" - Д.Парфенов, А.Касабеков и М.Цоцория
02:42  У.Суваналиев: Смогут ли законодатели Кыргызстана контролировать деятельность НПО?
00:50  Сохраним биоразнообразие Казахстана. Круглый стол в Алматы
00:39  О.Рустамбекова: Кому нужен образ злого Узбекистана?
Воскресенье, 24.05.2009
10:56  С.Тарасов: Турция и Запад оставляют Азербайджан наедине с сюрпризами
10:49  А.Балиев: Анатомия краха. Экономическое разрушение СССР осуществляло его руководство?
10:39  Звезды эстрады Таджикистана выступят с благотворительным гала-концертом в Москве
10:11  "Time": Рахмон не хочет, чтобы таджикские чиновники примазывались к его славе
09:44  Т.Рафикоглу: Крупные столкновения в Тебризе. Иранская полиция разгоняет протестующих азербайджанцев
09:15  Олег Маслов: Китай и кризис, или Когда Пекин станет править миром
09:07  Шоди Шабдолов (лидер Компартии Таджикистана): "Этот кризис непременно откроет ворота многим странам к социализму"
08:40  "Эхо": Сомалийские пираты учились при СССР в Бакинском Каспийском высшем военно-морском училище
06:53  Энхбаяр против Элбэгдоржа. В Монголии начались президентские выборы
00:18  "НВ": Казахстан продлил срок ареста израильскому оружейнику Б.Шейнкману
Архив
  © CentrAsiaВверх  
    Казахстан   | 
А.Моторина: Красота - дорогая сила. Несмотря на кризис, эстетическая медицина в Казахстане успешно развивается
12:22 25.05.2009

Красота - дорогая сила

Несмотря на кризис, эстетическая медицина в Казахстане успешно развивается

Во всем мире люди обращаются к медикам, чтобы улучшить свою внешность, стать красивее, и популярность такого рода услуг растет. Казахстан не остался в стороне от этого процесса. В последние пять лет спрос на услуги пластических хирургов увеличивается в среднем на 20–25% в год. Объем казахстанского рынка эстетической медицины, по разным оценкам, составляет от 250 тыс. до 500 тыс. долларов в год. И у него есть потенциал для роста. Только в полуторамиллионном Алматы число потенциальных клиентов пластических хирургов достигает 50 тыс. человек. Причем теоретически их могло бы быть значительно больше. "Ведь на пластические операции решаются далеко не все, это определенная прослойка людей, - отмечает директор клиники эстетической и косметологической медицины "Шарм" Игорь Богин. - Порядка 100 тысяч [алматинцев> - это те люди, у которых есть возможность, но половина из них никогда не будет делать операции просто потому, что им это не нужно".

Выбирай, но осторожно
Рынок эстетической медицины появился в нашей стране относительно недавно, в начале 90−х годов прошлого столетия. В советское время пластические операции производились лишь по медицинским показаниям, если у человека были какие-либо врожденные дефекты, к примеру "волчья пасть" или "заячья губа".

В начале 90−х начали появляться первые клиники. Долгое время их можно было пересчитать по пальцам одной руки. Уверенный рост рынка начался в 2004–2005 годах, что связано с ростом доходов населения, а следовательно, и увеличением числа желающих инвестировать в себя. Именно в этот период и стало открываться все больше и больше клиник.

"Охарактеризовать рынок пластической хирургии достаточно сложно в силу того, что продавцов много, но не все, скажем так, достаточно корректные. На рынке существует много некачественных услуг. У нас [в Алматы> немного хирургов, к которым бы я пошел сам, всего один или два. Сейчас происходит процесс саморегуляции рынка, - считает г-н Богин. - Люди по привычке ищут где дешевле, думая, что дешевле - значит лучше. В каких-то областях это оправданный подход: если в каком-то магазине хлеб одного производителя стоит дешевле, в другом - дороже, понятно, что лучше купить где дешевле. С другой стороны, если хлеб стоит 15 тенге, но в нем хлебная палочка, а другой, но хороший - 65 тенге, то, конечно, стоит купить хороший. То же самое и в эстетической хирургии".

Цены на услуги пластических хирургов в нашей стране невысоки. К примеру, сделать пластику носа в Европе стоит порядка 10–12 тыс. евро, у нас - 900–1000 долларов. По этому показателю Казахстан находится между Россией и Китаем. Учитывая, что зачастую основным критерием при выборе клиники эстетической медицины является цена, многие наши сограждане едут в Поднебесную. "В Китае очень много специалистов, есть и неплохие, но стоимость их услуг примерно сопоставима с нашими. У тех же, кто предлагает сделать операции за 200–300 долларов, и качество соответствующее", - рассказывает директор клиники эстетической и косметологической медицины "Шарм".

В то же время есть факторы, останавливающие пациентов ехать оперироваться в Китай, такие, как сложности с перелетом, а также с реабилитационным периодом.

По словам хирурга клиники алматинской пластической хирургии Soleil Данияра Урмурзина, ему приходилось и переделывать, и восхищаться работами китайских специалистов по эстетической медицине. "В пластической хирургии, как и везде, могут быть как положительные, так и отрицательные моменты. Есть пациенты, которые ездили оперироваться и в Европу, и в Россию, в частности в Москву. Некоторых мы консультировали по поводу необходимости проведения дальнейших операций по исправлению ошибок. Недавно консультировали пациентку, которой была сделана операция на груди в Москве, и у нее были некоторые дефекты. Мы неохотно беремся исправлять чужие ошибки, потому что у нас есть этическое отношение к нашим коллегам. Это не конкуренты, это коллеги. Поэтому рекомендуем пациентам, прежде чем обращаться к другим хирургам, убедиться, что специалист, изначально сделавший операцию, не сможет справиться собственными силами", - рассказывает г-н Урмурзин.

Вообще маркетинг при выборе пластического хирурга очень важен. "Ведь вы не заходите в первый попавшийся магазин и не покупаете первую попавшуюся пару обуви, лишь бы она подходила по размеру. Вы обойдете несколько магазинов, прежде чем выбрать что-то. Но туфли можно выкинуть, а испорченный нос, глаза или грудь не выкинешь. Но почему-то очень часто пациенты приходят к пластическим хирургам и не хотят посмотреть работы или переговорить с уже прооперированными клиентами. Когда ко мне приходит, допустим, женщина, чтобы сделать операцию по увеличению груди, я всегда показываю фотографии, предлагаю взять телефоны прежних пациентов, чтобы она поговорила с ними и узнала все нюансы", - говорит г-н Богин.

Инвестиции в себя
Основные клиенты пластических хирургов - женщины, средний возраст которых 30 лет. Мужчины стали чаще прибегать к услугам специалистов по эстетической медицине в последние четыре-пять лет. По словам Игоря Богина, если 15 лет назад на операцию в год приходил один мужчина, то сейчас один-два в неделю. "Я думаю, это связано с повышением уровня жизни, то есть человек достиг всего, чего хотел, а в зеркало ему неприятно смотреть. Если раньше это считалось неприличным, то сейчас - нормальным. Средства массовой информации вносят свою лепту, рассказывая, что один, второй, третий сделал себе операцию: Шон Коннери, Ален Делон, Берлускони, кто угодно, даже тот же самый Домогаров, который, в принципе, еще мог не делать", - отмечает директор клиники "Шарм".

Правда, после наступления кризиса мужчин среди пациентов пластических хирургов все-таки поубавилось. Данияр Урмурзин объясняет эту тенденцию тем, что сейчас у мужчин, видимо, другие проблемы выходят на первый план.

Женщины же по-прежнему с охотой идут к специалистам по эстетической медицине. "У нас идет стабильный прирост спроса процентов на 25–30 в год. Когда три года назад только начинали, то делали 60–70 операций, сейчас с начала года мы уже сделали 64, - рассказывает хирург клиники Soleil. - Спрос на косметологические услуги остался на прежнем уровне. Мы для себя это объяснили следующим образом: сейчас кризис, и если есть какие-то определенные сбережения, то женщина среднего достатка, скорее всего, не станет покупать еще одну шубу, на хорошую машину у нее пока не хватает, а может, и хватает, но опять же кризис, страшно. А вот потратить деньги на себя, любимую, инвестировать в себя - то, что нужно".

Зачастую пациенты, сделавшие одну операцию, возвращаются, чтобы сделать что-то еще. Но таких, кто действительно "подсаживается" на эстетическую хирургию, не очень много - 1–2%. В основном же пациенты достаточно серьезно относятся к таким операциям и, приходя в клинику, достаточно хорошо знают, что представляет собой та или иная процедура.

Рекомендации - лучшая реклама
В странах, где рынок эстетической медицины развивается уже давно, в последние один-два года большую популярность набирают специальные вечеринки, где пластические хирурги и косметологи устраивают так называемые показы мод пластической хирургии. Таким образом специалисты пытаются привлечь новых клиентов. В Казахстане подобный способ продвижения практически не практикуется. "Мы уже провели ряд презентаций, на которых люди могли, что называется, руками потрогать имплантаты, хирурга и узнать, что и здесь, в Казахстане, уже есть врачи, способные провести операции мирового уровня. Потому что у нас обычно пластическая хирургия воспринимается как какое-то рукоделие, ремесленничество. Но на самом деле это серьезная медицина с научным подходом", - считает Данияр Урмурзин.

Однако чаще в нашей стране лучшей рекламой для пластических хирургов являются рекомендации прежних пациентов. Например, в клинике Soleil 70–80% клиентов - это те, кто пришел по рекомендациям, остальные - кто увидел рекламу в СМИ либо посетил сайт клиники в Интернете. "Клиенты, пришедшие по рекомендациям, самые лучшие, потому что знают мою работу на примере своих подруг и знакомых, у них не возникает лишних вопросов по поводу гарантий. Я очень редко даю рекламу: раз в год по десять дней на радио. Тогда, конечно, приходит много людей, но и отсев бешеный", - отмечает Игорь Богин.

Если же люди приходят по рекомендациям, то это практически стопроцентная гарантия того, что в конечном счете пациент решится на операцию. Вообще же только 80–85% из пришедших на консультацию людей позже становятся пациентами клиник. По словам г-на Урмурзина, остальных либо отговаривают сами врачи, либо люди передумывают. "Процентов 30 приходят с психологическими проблемами, если мы четко знаем, что их можно решить с помощью операции, мы ее проводим, если нет, то рекомендуем специалистов соответствующего профиля. Сейчас планируем расширяться, после чего введем в штат психолога", - говорит он.

Разный подход
Благодаря растущему спросу на услуги специалистов по эстетической хирургии, увеличивается и число клиник. Ежегодно в нашей стране появляется две-четыре новые клиники, которые в основном открывают сами хирурги.

"У меня была маленькая клиника, в которой работали два человека, потом она разрасталась, разрасталась, и четыре года назад я закрыл большую клинику, потому что это стало крайне невыгодно, обременительно, отнимало массу времени и нервов. Дело в том, что держать клинику ради одной косметики невыгодно, так как косметическая хирургия на хорошем уровне подразумевает длительные объемные операции, для которых необходима анестезиологическая помощь на достаточно высоком уровне плюс, на всякий случай, реанимационное оборудование, а также всевозможные препараты, которые могут понадобиться, плюс дежурный врач, анестезиолог и медсестры. Когда это все раскладывается на отделение в 30 человек - это выгодно, а на одного-двух - нет. Еще один отрицательный момент - наш менталитет. Например, сегодня приходит районная санэпидемстанция, завтра - городская, послезавтра - областная. Потом приходят районные пожарные, городские, областные и так далее.

Получалось так, что я в клинике находился с девяти утра до девяти вечера, хотя вся моя работа должна заключаться в хорошо сделанной операции", - рассказывает г-н Богин.

В США, например, существуют специальные медицинские менеджеры, которые выстраивают оперблоки, берут на работу анестезиологов, а потом сдают хирургам. "Я пошел по этому пути. И у меня сократились расходы в пять раз", - отмечает директор клиники "Шарм".

У нас же это пока не развито. Инвесторы с опаской относятся к вложениям в данную отрасль. Специалисты по-разному оценивают перспективность этого бизнеса, считая, что все зависит от подхода. По словам Данияра Урмурзина, хирург не должен сам управлять клиникой. "Я не согласен с утверждением советского периода о том, что хороший врач должен быть и хорошим организатором. В условиях рынка бизнесом должен управлять администратор, профессиональный управленец. У нас есть управляющий директор, директор по финансам, по работе с персоналом и по снабжению".

Инвестиции в создание одной клиники составляют порядка 150–200 тыс. долларов (если речь идет об амбулатории), а для того чтобы построить стационар с новейшим оборудованием и необходимым штатом специалистов, нужны финансовые вложения до 600–800 тыс. долларов.

Законодательно незащищенные
Возможной причиной опасения инвесторов вкладывать средства в создание подобных клиник является то, что и хирурги, и медицинские учреждения в целом законодательно не защищены. "У нас защищены пациенты - есть такое понятие, как нанесение морального или физического ущерба, это статьи Уголовного или Гражданского кодекса. Существует организация по защите прав потребителей. А вот защиты хирургов у нас абсолютно нет. Если кто-то элементарно захочет вытрясти из меня деньги, то я должен сам защищаться. Нет ни одной организации, где были бы аккредитованные адвокаты", - говорит Игорь Богин.

Все отношения между эстетическим специалистом и пациентом регулируются стандартным договором, в котором прописываются всевозможные виды осложнений, варианты их коррекции и прочее.

Нет у нас и такого понятия, как страхование "от врачебных ошибок". "Подобный вид страхования у нас только прорабатывается. Потому что необходимо проведение медицинской экспертизы. А кто этим будет заниматься - неизвестно. И как будет оцениваться работа эстетических хирургов - непонятно. Дело в том, что мы используем достаточно много методик. Кто будет решать, какая методика является единственно верной? Ведь та или иная методика, которую мы принимаем индивидуально, рассчитана на определенного пациента. Например, существует порядка восьми методик по европеизации века. Возможно, стоит создать какой-то государственный орган, куда бы входили общественные организации", - полагает Данияр Урмурзин.

Анастасия Моторина, корреспондент "Эксперт Казахстан"
№20 (214)/25 мая 2009

Источник - "Эксперт Казахстан"
Постоянный адрес статьи - https://centrasia.org/newsA.php?st=1243239720
Новости Казахстана
- Рабочий график главы государства
- Сенат принял поправки в Закон о науке
- При Мажилисе создан Межпартийный совет
- Премьер-Министр РК Аскар Мамин встретился с руководством Chevron
- 30 иностранных фармпроизводителей локализуют свое производство в РК – А. Мамин
- Кадровые перестановки
- Вице-премьеры Казахстана и Узбекистана обсудили совместные меры по предотвращению распространения COVID-19
- Почему граждане Казахстана не хотят учить казахский язык?
- Оболочка и содержание. Часть вторая
- Казахстан увеличит добычу нефти в рамках соглашения ОПЕК+
 Перейти на версию с фреймами
  © CentrAsiaВверх