Будет ли сезон на Иссык-Куле?

Итак, на дворе июль, а отдыхающих на берегу кыргызской жемчужины Иссык-Куля - очень мало. Всех волнует вопрос: приедут ли в это лето казахстанцы, россияне, узбеки… Или же - курортный сезон, а с ним и туротрасль страны, окончательно "сдуются"?

С удивлением прочитал ответы на вопросы читателей газеты "Мы выбираем Караван, Караван выбирает нас" директора Госагентства по туризму КР Турусбека Мамашова.

Можно только позавидовать оптимизму кыргызского чиновника, отвечающего за развитие одной из профильных отраслей. Оказывается, самым успешным и урожайным в плане количества отдыхающих было прошлое лето. По словам Т.Мамашова, страну посетило более двух миллионов туристов. Уж, и не знаю, в каких таких мечтах-фантазиях рождаются подобные цифры, но большинство владельцев пансионатов, а также простые труженики частного сектора утверждают: в сезон-2008 отдыхающих было примерно процентов 30% от традиционного миллиона.

Именно на 2005-й 2007-й г.г. цены на курортную землю и недвижимость взлетели непомерно, сильно вздорожали услуги и проч. А вот 2008-й год, по общему мнению, был почти провальным. Ибо поток казахстанцев, которые и составляют свыше 70% отдыхающих на Иссык-Куле, резко упал. Причины известны: начался кризис, стали закрываться банки, а тех, кто понабрал кредитов, но не вернул их, элементарно заворачивали на пропускном пункте в той же Георгиевке - сначала верни денежки, а потом езжай-отдыхай на Иссык-Куль…

По моему мнению, озвученная руководителем кыргызской туротрасли цифра в два миллиона отдыхающих - завышена раз в десять.

А вот начало июля с.г. пока "знаменуется" тем, что туристов на порядок-другой меньше, чем в прошлом году. Во всяком случае, на городских пляжах курортной столицы Чолпон-Ата сегодня лишь десятки отдыхающих. А в структурообразующей здравнице города "Голубой Иссык-Куль" (о ней шла речь и в интервью читателям "Каравана") примерно четверть-треть от "вмещаемых" полутора тысяч человек. Не лучше дела и в других местах организованного отдыха. Местные жители говорят: погода, мол, пока подводит, вода еще прохладная - вот и не едут люди. Они надеются, что с середины июля "все и начнется". Очень хочется разделить их оптимизм: потому что живут, имеют доход иссык-кульцы исключительно с сезона и заезжего туриста. И готовятся к встрече тщательно: с весны красят-белят-драят свои частные домики, мини-пансионаты. Словом, улучшают быт-сервис как могут.

Вот только погоды, увы, это не делает. Да, в Кыргызстане - прекрасная природа, уникальное по своим красотам и целебным свойствам озеро Иссык-Куль. Бог дал их кыргызам. Только пользоваться как следует не научил. Это я к тому, что в стране отсутствует какая-либо государственная стратегия развития туризма и сервиса отдыха. Бал правит чиновник и бизнесмен с уровнем профессиональных и ментальных возможностей - ниже среднего. Хотя ежегодно проводятся всевозможные турвыставки, презентации туристического потенциала Кыргызстана в ближайших и дальнезарубежных странах, хотя местные чиновники от отрасли охотно "светятся" в прессе, - прорыва или скачка в цивилизованное туристическое будущее нет как нет. Сервис по преимуществу остается на уровне достопамятного совкового. В нем, конечно, есть свои прелести, но только мир давно шагнул дальше…

В Кыргызстане отсутствует какая-либо идеология развития туротрасли: местных чиновников бросает из крайности в крайность. Достаточно вспомнить, как то же Госагентство по туризму несколько лет подряд "мучает" себя и окружающих поисками национального бренда-символа: "под что" принимать туриста, какую такую ходовую торговую марку предложить рынку?.. Сначала некий южный цветок (о котором никто слыхом не слыхивал) предлагали сделать главным брендом. Потом вспомнили, что есть в Кыргызстане такая редкая порода собак, как Тайган. Тоже - не прошло. Наконец, главной идеей-"достижением" Госагентства по туризму и лично г-на Т.Мамашова стал лозунг, что "Кыргызстан - это родина Санта Клауса". И то сие случилось только потому, что на такое географическое "открытие" сподобилась некая скандинавская фирма. И вот уже несколько лет подряд Госагентство устраивает так называемые фестивали Санта Клаусов. Хотя остальной честной народ так и не понял: каким боком Санта связан с их исторической и культурной жизнью?..

Все это было бы смешно, когда бы ни было так грустно. Серьезных инвестиций в ту же курортную отрасль до сих пор нет. И дело вовсе не в мировом финансовом кризисе. А в совершенно бездарной политике кыргызского руководства в области современного менеджмента, в крайне убогом сервисе и отсутствии какой-либо системной информационной и пиар-деятельности по "раскрутке" как Иссык-Куля, так и в целом туристического потенциала страны.

Свой, если можно так выразиться, исторический шанс прорыва на мировой рынок туризма страна упустила в 2005-м году. Тогда генплан обустройства и развития всей инфраструктуры курортного края кыргызскому правительству предложил Его Высочество Принц Ага Хан-IV. Он включал в себя строительство дорог, электростанций, замену отживших свой век очистных сооружений, возведение трех-пяти звездочных отелей и проч. Благо, все это принц проделал ранее на о. Сардиния, создав там за полвека современный оазис туризма и отдыха. Однако мартовская тюльпановая революция 2005-го года отпугнула стратегического для страны инвестора. А вот все последующие бизнес-проекты (включая строительство прямой автодороги из Алматы до курортного побережья) - это, пардон, мышиная возня, в сравнении с тем, что планировал Его Высочество.

Ну, а то, что предпринимают сами кыргызские чиновники и бизнесмены от отрасли, называется "запрыгнуть на подножку уходящего поезда". Это касается и такой щепетильной для любого отдыхающего темы, как цены на услуги.

"Живу в номере с тараканами и железной кроватью и плачу "за это" 25 долларов в сутки", - написала о прошлогоднем отдыхе журналистка одного немецкого издания. Многие возмущались и возмущаются тем, что при весьма убогом сервисе, цены на побережье, как на лучших европейских курортах. Надо отметить, что под занавес сезона-2008 (во второй половине августа) руководители здравниц на Иссык-Куле (коих тут 207) сообразили, что задирать цены до уровня европейских - при всех тех "удовольствиях" для отдыхающего, которые они имеют предложить, по меньшей мере глупо. Стоимость путевок снизили, но - было поздно. И все время до нынешнего лета директор Госагентсва по туризму, отдадим ему должное, агитировал руководителей здравниц снижать цены. И теперь в интервью "Каравану" он заявляет, что они будут-таки снижены на 20-50 процентов… Не факт, уважаемый! Нет никакой гарантии, что сие произойдет. И уж тем более - вряд ли отреагирует на ваш ура-патриотический призыв частный сектор…

Рынок он и есть рынок, дикий - он и есть дикий. Надо знать психологию рядового здешнего турдеятеля. А она такова, что при самых мизерных затратах на так называемый сервис, тот постарается обобрать отдыхающего как липку.

Вообще-то, если говорить о, так сказать, ментально-социальной стороне дела, то Кыргызстан и сервис - вещи почти взаимоисключающие (как ни печально это констатировать). В массе своей принимать отдыхающего на том уровне, который принято именовать европейским или международным, - здешнее население вряд ли научится в обозримом будущем. Открывай не открывай в стране специальные туракадемии (есть и такая), а также многочисленные профильные факультеты; отправляй не отправляй на выучку за границы студенческую молодежь…

Это отнюдь не говорит, что здешний люд сплошь "непробиваемый". Просто… другой менталитет. Для начала хозяевам, равно и гостям, научиться бы мусор за собой убирать на пляжах, да ходить, извиняюсь, по малой нужде не в озеро и прибрежные кустики, а - в туалеты (хотя и приличными биотуалетами большинство пляжей до сих пор так и не обзавелись).

Примечательно, кстати, что наиболее "раскрученными" на курорте в плане притока отдыхающих являются зарубежные здравницы: узбекская - "Золотые пески", или, например, российский "Каприз" (последний хотя и работает второй сезон, но, как свидетельствуют очевидцы, уже сегодня заполнен заезжими россиянами почти до отказа), казахские пансионаты и коттеджные городки вроде "Радуги"…

Однако, тенденция такова, что в ближайшие год-два, судя по всему, погоду на Иссык-Куле будет делать местный отдыхающий, а отнюдь не россияне и казахи, как о том заявляет г-н Мамашов. Это так называемые "трехдневники", которые приезжают на выходные (с пятницы вечера и до воскресенья). Особенность такого типа курортника образно охарактеризовал мой добрый приятель и главный папараци Чолпон-Аты Владимир Боровик:

- Он приходит на пляж с неизменной авоськой, в которой - яичко, помидорка и какой-нибудь бутербродик. Это почти максимум, что нынешний курортник может себе позволить. В лучшем случае он сфотографируется на память, прокатится на катамаране, поиграет в волейбол, да попьет пивка с рыбкой. И много ли дохода получит страна и иссык-кульцы от такого туриста?

Словом, налицо все признаки до боли знакомого нам отдыхающего-совка. Плохо это или нет? Социологи и психологи говорят, что в накрывающем страны и народы кризисе есть положительные моменты: он, мол, заставляет всех нас вспомнить, что все мы люди, и что все равны перед мировыми стихийными бедствиями…

Не знаю, не знаю… Но про любимый Иссык-Куль вот что разумею. Его как раз и спасает то, что местные бизнесмены и правительство не получают больших инвестиций "под развитие" курорта. Ибо, если бы они их получали, то "уделали" бы своими бездарными застройками-пансионатами курортное побережье так, что потом век не разгребешь. И еще: если и вправду поток дикого туриста или варвара (который оставляет после себя горы мусора и нынче, увы, преобладает на Иссык-Куле) будет составлять два миллиона и более каждый сезон (как пугает читателей Т.Мамашов) - то это верная экологическая катастрофа для озера.

Что же делать? Сдать Иссык-Куль в аренду иностранцам - лет, эдак, на сто? Оставить все как есть: то есть на произвол дико-стихийному рынку?

…По дороге от Бишкека до Иссык-Куля отдыхающего нынче встречают многочисленные стенды с изображением кыргызского лидера Курманбека Бакиева и надписями, типа - "Бакиев - наш президент". 23 июля в Кыргызстане - выборы главы государства. Действующий - выглядит на рекламных щитах добродушным, его дружелюбная улыбка призывает народ на избирательные участки…

А я лично сейчас допишу этот материал, отправляю его в редакцию и пойду загорать на пляж. Хотя вода действительно пока прохладная, но после обеда уже можно поплавать. И затем, лежа под ласковыми солнечными лучами, как-то по-другому, с любовью даже начинаешь мыслить-воспринимать окружающее. "Да, черт бы с ними - со всеми здешними политиками и госдеятелями! Пусть занимаются профанацией… Все это - преходяще, главное, что Иссык-Куль - вечен".

И только в этом источник моего личного оптимизма…

1 июля, Чолпон-Ата, курортное побережье.

01.07.09, Ибрагим Рустамбек, специально для