Российскому консулу предъявили претензии

"Мы доведены до отчаяния: стоим в очереди с января этого года и никак не можем попасть за ворота. Невозможно более выносить пренебрежительное отношение к людям, бесконечные придирки и препоны, затягивание всех процедур". 27 июля у здания Посольства Российской Федерации в Таджикистане состоялась акция протеста.

В ЭТОТ день люди были настроены решительно. В центре группы находилось трое активистов, которые громко высказывали наболевшее, и оповещали собравшихся о своем требовании встречи с консулом.

Вагиф Сатторов, являющийся гражданином России, говорит: "Всего два дня принимают в Посольстве по вопросам приобретения гражданства, в очередях скапливается от 150 до 300 человек. Но реально попасть на прием могут лишь два человека в день. Очередь практически не движется".

Марина, не пожелавшая назвать фамилию, добавляет: "Люди в живой очереди самоорганизовались, аккуратно ведут списки, регулярно устраивают переклички. Перезнакомились в бесконечных очередях, консультируем друг друга, не допускаем давки и конфликтов. Однако выходит комендант и поименно приглашает лиц, которые вообще не стояли в очереди, и, естественно, в ущерб нам. Между тем, Посольство два месяца не принимало ни по вопросу гражданства, ни по загранпаспорту".

То же самое утверждает Тимур Каримов. "Мы даже ночью стоим в этих очередях, но вызывают не очередников, а своих. Я уже месяц безрезультатно хожу сюда".

"Да что месяц, я уже целый год хожу и не могу сдать документы на гражданство, - присоединяется к разговору Хусниддин Эгамбердиев. – Мы с мамой и братом живем в Сергиеве-Посаде, мама вот уже 10 лет имеет гражданство, а мне за его получением пришлось приехать сюда после окончания учебы. И целый год я хожу вокруг Посольства, не работаю, не учусь, и ничего не могу решить".

Но и "счастливчикам", дождав-шимся-таки своей очереди, спокойно могут дать от ворот поворот. В консульском отделе Посольства могут заявить, что посетители, заполняя анкеты, использовали не тот шрифт, слишком большие или маленькие межбуквенные и межстрочные интервалы, не тот наклон букв и т.д.

Вагиф Сатторов, показывая всем официальный документ, говорит: "Согласно "Положению о порядке рассмотрения вопросов гражданства РФ", пункт 3, бланк заявления должен заполняться от руки или с использованием технических средств. И никаких указаний о размере шрифта и прочих требованиях".

В устах собравшихся звучали бесконечные упреки в адрес сотрудницы консульского отдела Елены, к которой скопилась громадная очередь на заполнение анкет.

"Почему, как раньше, нам не дают возможность заполнить анкеты в фирме, находящейся рядом с Посольством? Мы тратим деньги и приносим готовые анкеты, а их не принимают, и мы ждем, пока медлительная и невнимательная сотрудница, которая сама допускает много ошибок, соизволит выполнить свою работу", - возмущается Тимур Каримов.

Люди также возмущались требованиями сотрудников консульского отдела по представлению дополнительных справок и документов. Измученная молодая женщина говорит: "Если ты представляешь документ, например, свидетельство о рождении или о браке, выданный повторно, то сотрудники дополнительно к нему требуют представить акт из Управления ЗАГСа. А там, в свою очередь, требуют для этого запрос. Посольство же такого запроса не дает. И мы оказываемся в каком-то замкнутом круге".

"Если представляешь российский диплом, то опять требуют дополнительную справку за все годы учебы, подтвержденную гербовой печатью, - говорит молодой человек, приехавший из России для получения гражданства. – А вузы твердят, что их диплом не требует дополнительных справок. Как нам быть?".

Много нареканий было высказано по поводу оформления российского загранпаспорта.

"Раньше его можно было оформить за пару недель, а сейчас процедура, с официальными и неофициальными проволочками, растягивается до полугода.

К тому же введены услуги нотариуса, которые стоят 68 сомони за 1 лист заверения. Это очень дорого, ведь приходится заверять десяток и более страниц для одного человека. А если идешь семьей, то вообще никаких средств не хватит", - сетовали люди.

…После получасового ожидания, к собравшимся вышел консул Игорь Лабузов. Пять активистов вместе с ним вошли в консульский отдел Посольства. Почти час длились "переговоры".

Вышедшие переговорщики выглядели довольными. Женщины сообщили, что сотрудники Посольства пошли на уступки, и определенные виды анкет теперь можно будет оформить самим, и только одну – у критикуемой всеми сотрудницы Елены.

"Мы добились того, чтобы по вторникам и средам из нашей живой очереди и согласно списку, составленному нами, принимали 10 человек", - радостно сообщили они.

Вагиф Сатторов дополнил: "Беседа была весьма дружественной. Нам сообщили, что с начала года Посольство приняло более 900 человек, а это получается более 160 человек в месяц. Нам в это не верится, но пришлось поверить их бумагам".

По словам Сатторова, причины задержек были объяснены тем, что "в Посольстве нехватка кадров, а российский МИД беден: к тому же там идет значительное сокращение штатов".

"По поводу двухмесячного отказа в приеме, нам сообщили, что был технический сбой, а теперь таких перерывов не будет", - сказал он.

Собравшиеся журналисты пытались дозвониться в пресс-службу Посольства РФ в РТ, чтобы самостоятельно получить комментарии по поводу происходящего, но все телефоны молчали.

29.07.2010

Амина НАЗАРОВА, специально для Asia-Plus