Виртуальная реальность

Весь список социально значимых услуг переведут в электронный формат

Вчера на заседании кабмина речь шла о чрезвычайно важных для престижа страны вопросах – развитии электронного правительства и улучшении состояния здравоохранения.
По первому пункту можно смело сказать, что республика добилась впечатляющих результатов, это даже признают в ООН. Кстати, вчера же в Астане состоялась презентация мобильного приложения электронного правительства. Теперь с помощью сотового телефона любой казахстанец сможет получить адресную справку, встать в очередь на место в детском саду и следить за ее продвижением, оплатить налоги или штраф за нарушение правил дорожного движения и так далее, и тому подобное – фантастика, да и только. Что же касается второго пункта – здравоохранения, то здесь все не так радужно. В поликлиниках текучка и нехватка кадров, причем не только в глубинке, но и в крупных городах, неважный уход за больными в стационарах. А ведь раньше уровень медицины в республике был настолько высок, что в 1978 году Алма-Ата удостоилась права на проведение международной конференции ВОЗ, а теперь воз – и ныне там – есть о чем задуматься.

Это должно произойти до конца года. Вчера такое поручение дал заинтересованным госорганам премьер-министр Казахстана Серик Ахметов на заседании правительства РК. В фокусе внимания были аспекты развития "электронного правительства" и шаги по внедрению госпрограммы "Саламатты Казахстан" на 2011–2015 годы.
Предваряя конструктивное обсуждение обозначенных в повестке дня вопросов, глава правительства напомнил, что "в начале текущего года утверждена госпрограмма "Информационный Казахстан – 2020". В этом документе "установлены новые программные задачи в сфере развития "электронного правительства" и перехода к информационному обществу".
Со слов премьера, по данному направлению ведется большая работа. К настоящему времени свыше 60 процентов социально значимых услуг и 100 процентов лицензий выдаются в электронном виде.
Далее о положении дел в отрасли доложил министр транспорта и коммуникаций страны Аскар Жумагалиев. В частности, он поделился информацией о том, что уже сделано в этом направлении, и рассказал о перспективах развития "электронного правительства".
По его словам, в прошлом году через центры обслуживания населения было оказано 15 млн услуг. Это больше на 31 процент по сравнению с 2011 годом. Через "электронное правительство" оказано 10,7 млн услуг (на 28 процентов больше, чем в 2011 году). Глава Минтранскома подчеркнул, насколько важна роль Единого контактного центра. В минувшем году в этот call-центр поступило более миллиона звонков.
"В результате ООН отметила, что Казахстан на сегодня сформировал систему "электронного правительства". В его развитии нам было отдано 38-е место. По электронному участию мы наравне с Сингапуром, по онлайн-услугам – на 14-м месте", – проинформировал Жумагалиев.
Премьер-министр поручил главе Минтранскома уточнить сроки введения в эксплуатацию специализированных ЦОНов в регионах, также в тандеме с заинтересованными госорганами до конца этого года перевести 100 процентов социально значимых услуг в электронный формат, активизировать работу по автоматизации разрешительных документов.
По другому вопросу глава Министерства здравоохранения РК Салидат Каирбекова сообщила, что по сравнению с 2010 годом в 2,5 раза выросло число граждан страны, воспользовавшихся правом на свободный выбор стационара для лечения. Кроме этого, экономический эффект от внедрения высоких технологий в регионах составил 415 млрд тенге, за счет чего удалось снизить количество смертей и инвалидизацию в 24 тысячах случаев.
Под занавес встречи глава правительства указал на необходимость повысить качество лечения, профессионализм специалистов, особенно узкого профиля. "Надо применять все способы, приглашать специалистов, проводить мастер-классы, обучать врачей и больше привлекать на местный уровень", – резюмировал Серик Ахметов.

Вероника НАДЕЖДИНА
20.03.2013