"Ничего, будут и на нашей
улице туристы!
Никто не уйдет отсюда
восвояси, не заплатив".
(шутка из КВН)

Более 10 миллиардов долларов дохода ожидает Республиканский бюджет в результате стремительного развития туристской отрасли к 2020 году. Такая ошеломительная цифра заложена в утвержденной правительством в мае программе развития этой сферы. Там даже уточнили: в 2015–2016 годах поток составит 4,1 миллиона прибытий, которые навалят в казну 4,6 миллиарда американских тенге. В "рамках второго этапа (2017–2018 годы) – 6,5 миллиона прибытий и 7,6 миллиарда долларов". Это расчеты канувшего в Лету Министерства индустрии и новых технологий. А отвечать за них теперь будет Министерство культуры и спорта?

Не собираюсь сталкивать лбами или врукопашную бывших и нынешних ответственных за эту сферу отечественной экономики. Однако же есть вопросы, которые требуют ответов. В частности, в каких именно регионах страны ответственные за вышеуказанные цифры ожидали наплыв гостей? На каком основании? В какие сезоны и на какие сроки? Куда эту ораву расселять? Чем кормить? По каким ценам?.. Нет ответов.

ИЗ ПУНКТА "А" В ПУНКТ "Ж". СТРАШНО!

Иностранец перед нашими законами – как беззаботно-наивная Красная Шапочка перед половозрелым и коварным Серым Волком. А незнание закона, как известно, не освобождает от ответственности – даже гостей. Они уже не раз попадали в ситуации, когда приходилось платить немалую дань разным "погонам" – даже в том случае, когда европейские и прочие коллеги могли бы отпустить невольного нарушителя ввиду незначительности проступка. Интернет богат на такие истории, которые вряд ли повышают и укрепляют имидж Казахстана, как туристической державы.

Не раз был в Европе – и ни разу не отмечался в полициях Австрии, Бельгии, Германии, Италии, Франции, Чехии и других стран. Какого черта гость, который готов потратить деньги на свои добрые впечатления от посещения Казахстана, должен тратить время на посещение кабинетов миграционной полиции в Усть-Каменогорске, Туркестане или Уральске, если прилетел в Астану?

Не поленился: почти неделю искал в Сети отзывы о посещении Казахстана европейцами. Выводы там простые: лететь – долго. Сервис – нормальный только в областных центрах. Есть проблемы с местной полицией. Еда – отличная. Но местами очень дорогая. Это отмечали не только бывшие соотечественники, но и "понаехавшие" коренные граждане стран Европы. А один так и написал: "Побывал в ж…"

…ДОРОГО!

Дважды за последние два года президент Казахстана публично говорил, что отечественный турсервис должен отвечать мировому уровню. В том числе и по ценам. Завтра-послезавтра вовсю заработает трасса Западная Европа – Западный Китай. Через сколько лет там зашипят на сковородках чебуреки-манты и шашлыки на мангалах по вменяемым ценам? Через сколько лет появятся туалеты, в которые можно будет заходить без страха, извиняюсь, опорожниться сразу после того, как открыл дверь этого заведения?.. Один голландец, который совершал велопутешествие из Амстердама в Пекин в прошлом году, потратил на еду в Казахстане в два раза больше, чем в России. Что расскажет он своим соотечественникам о нашей кухне? Признался, правда, что вкусно!..

Но не едой же единой жив турист?

Согласно исследованию того же Travel.ru горнолыжные базы Киргизии ("Каракол" – 46 долларов на гостя в день), Армении ("Цахкадзор" – 50 долларов) и Белоруссии ("Логойск" – 49 долларов) вошли в тройку лидеров в рейтинге наиболее популярных бюджетных горнолыжных курортов СНГ.

Похоже, наш Чимбулак с действующими ценами никак не вписывается в эту линейку. А запланированный горнолыжный курорт "Кок жайляу" – тем более. Лететь сюда из Европы – те еще евро. Платить вдвое дороже, чем в Швейцарии, Словакии, Хорватии, Франции или Андорре (включая перелет) – найдите такого сумасшедшего Буратино. У нас в среднем – 81 доллар с иностранного носа! В Грузии ("Бакуриани" и "Гудаури"), конечно, местами, до 88 доходит, но туда и лететь ближе…

...Завтра туриста

В развитых странах, которые вызывают интерес у туристов, нормальные гостиницы размещают в Интернете сообщения о своих услугах, ценах и фото номеров для вероятных постояльцев. Нашел в Сети наши отели. Только все чертовски дорогие! Средние в областных центрах, хотя и позиционируют себя 4-звездными, редко натягивают свой статус до двух-трех. В Брюсселе и Праге, уверяю, дешевле – был там. И завтрак там такой, что до ужина без обеда дожить можно! Потому что там хозяева гостиниц клещами впиваются в постояльца – чтобы он сюда вернулся. И не один. А с друзьями-коллегами-знакомыми.

Затеряться среди казахстанского Нигде иностранцу – запросто! С табличками и указателями на английском – проблемы. Понять разницу между "Конак Уйi" и "Шайхана" – не каждому из них по уму. В американских мотелях все гораздо проще.

Кстати, в мае вице-министр индустрии и торговли Нурлан Сауранбаев заявил, что в Боровом отдых для рядовых казахстанцев подешевеет к 2020 году: "За последние пять лет в Щучинско-Боровской зоне отдых обходится местному туристу дорого – в сравнении с зарубежными курортами. Из-за того, что основной поток прибывает туда только летом". А что мешает владельцам зон-отелей-ресторанов привлечь иностранцев да и соотечественников нормальными ценами и шоу национального свойства? Только ли жадность тому виной? Налоговое законодательство родины? Что-то иное с Левого берега? Тоже пока нет ответов. Может, Минздрав подключить, чтобы помог перейти на всесезонный режим работы?

ОТ РЕДАКЦИИ

В начале декабря Министерство юстиции устами вице-министра Бакытжана Абдирайыма заявило, что планирует отменить регистрационные сборы для малого и среднего бизнеса, который обслуживает граждан и туристов. И собирается совершить еще несколько благотворительных актов для МСБ "в целях минимизации бюрократических процедур".

Отличный ход. Особенно в свете грядущей Универсиады, надвигающейся Экспо, наваливающейся на госбюджет Олимпиады и прочих бедствий в виде мировых форумов, международных конференций и съездов по разным поводам. Обслуживать-то гостей будут представители малого и среднего бизнеса – кормить-поить, спать укладывать, ублажать всяко-разно (в рамках или вне рамок закона – кому как повезет заработать), вывозить-привозить на мероприятия. Не случайно же Национальная палата предпринимателей предложила в четверг продлить мораторий на проверки малого и среднего бизнеса еще на полгода?

"Опасения многих проверяющих органов по поводу сокрытия доходов, каких-либо вопиющих неправомерных действий не оправдались. Бизнес показал себя зрелым и готовым к партнерским отношениям с государством", – сказал в четверг директор Палаты предпринимателей Алматы Артур Котенев.

Ну да, казахстанское гостеприимство дорого стоит. Кто бы сомневался?

Жалобы были в официальной форме? Таких нет.

Добро пожаловаться, если кто обидит!

Сергей ТУНИК
15.12.2014