КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Пятница, 10.07.2020
22:13  Мемориальная доска в честь отца Касым-Жомарта Токаева появилась в Омске
21:50  Алишер Саъдуллаев возглавил новосозданное Агентство по делам молодежи Узбекистана
21:02  Китайское посольство утверждает, что в Казахстане свирепствует новый вирус
20:28  В Алматы продолжается трансформация акиматов под "Open space". Очередная сагинтаевская дурь-идея
20:24  Скончался казахский кинорежиссер Калдыбай Абенов
20:19  Профессиональная НПО-ЛГБДэшница Рита Карасартова сама ушла с должности руководителя Агентства профтехобразования Киргизии
15:51  Жаркое лето Ирака, главные события – впереди, - А.Веселов

15:48  Зеленая дубинка: как США могут ударить по Гонконгу долларом
15:44  У казахстанской моды впереди все самое интересное
15:43  Умер главный редактор кыргызстанской газеты "Ачык соз" Жора Сулайманов
15:38  Айя-София. Наш ответ Эрдогану, - П.Густерин
15:37  Какие варианты противодействия Китаю есть у Индии? - Strategist
15:36  Примкнет ли Эрдоган к альянсу Путин – Си Цзиньпин, - Ст.Тарасов
15:28  В казахстанских школах не работают 60% компьютеров
15:25  Сербы устроили коронавирусный майдан, - Дм.Бавырин
15:21  Человечество пошло по пути мышей, - Игорь Мальцев
11:09  Киргизский суд пытается понять кто и куда замотал печать правящей в стране Соц-дем. партии. Пропили, проказники...
11:06  Умер заместитель акима Алматинской области Серикжан Бескемпиров
10:15  Не срать! В КазШколах введут новый обязательный предмет - "Экологию"
09:12  Кыргызстанцы без разбора скупают лекарства: паника спровоцировала рост цен, - 24.kg
09:03  КазПрез Токаев угрожает разогнать Казправительство. Через 2 недели такой "работы"
07:50  Скандальные пленки показали тайные побуждения Порошенко, - "Взгляд"
07:48  Умер главный санврач Алматинской области Кайрат Баймухамбетов
07:43  Любая Власть представляет из себя поле борьбы властных группировок, - М.Хазин
01:06  В ЦентрАзии зреет вирусная "бомба", - Евг.Погребняк
01:03  Всепогодная экспансия Вашингтона в Центральной Азии, - С.Кожемякин
01:00  Сначала они снесут памятники... "Бело-христианско-западной" цивилизации объявлена беспощадная война, - Э.Бертолази
00:58  Какой цвет у расизма? Будущее США можно прогнозировать на примере ЮАР, - В.Панов
00:57  Между нами, шлендрами... Подружка Меланьи Трамп Стеша Волкофф выпустила мемуары "Меланья и я"
00:46  Последствия свержения тиранов. Хитросплетения трех ближневосточных войн, - А.Храмчихин
00:25  Куда ушел мой мир? У меня украли мою страну, - Пол Крейг Робертс
00:08  Под COVID-фильтр для гастарбайтеров попали россияне-соотечественники, - Е.Трифонова
00:01  Установлены ФИО зверьков, убивших тюленя на пляже в Мангистау
Четверг, 09.07.2020
22:09  Новый суточный рекорд заражения КОВИД в США - 59,4 тыс. человек
22:03  От пневмонии скончался экс-вице-премьер и советник президента Туркмении по нефтегазовым вопросам Ягшигельды Какаев
21:12  Скончался глава Общины корейцев и экс-замглавы Совета ассамблеи народа Кыргызстана Валерий Цой
21:05  Пандемия опять выходит из-под контроля, - Д.Моисеев
20:58  Пропавший мэр Сеула Пак Вон Сун найден мертвым. Покончил с собой?
15:52  Скончался известный казахстанский композитор Кенес Дуйсекеев
15:01  Зеленскому грозит быть свергнутым, - Вл.Прохватилов
14:54  На свалку истории? Какие памятники в США сносят по решению властей
14:52  В Узбекистане ужесточается режим "самоизоляции", Ташкент закроют
14:50  УзбБеспредел. Снос домов в Чимгане: хронология подлости и беззакония
14:46  В Южной Корее бесследно исчез... мэр столицы Пак Вон Сун
14:26  Более 3000 узбекистанцев застряли в Казахстане. Спят на голой земле в эпицентре казахской духовности - Туркестанской обл
14:07  От коронавируса умер начальник полиции казахстанского Усть-Каменогорска Даур Ибраев
13:21  Суициды, наркотики, алкоголь: тихая смерть американского среднего класса, - Der Spiegel
12:18  ДУМ Киргизии отдает свои офисы, мечети и медресе под стационары и обсервации
11:17  "Пусть земля им будет пухом", - кырпрез Жээнбеков выступил с жизнеутверждающим обращением к кыр-народу
11:14  Америка переезжает: все больше граждан США покидают мегаполисы, - Handelsblatt
11:13  КырВыборы-2020. Выдвижение завершилось: 44 партии будут участвовать в гонке
Архив
  © CentrAsiaВверх  
    Казахстан   | 
В Алматы продолжается трансформация акиматов под "Open space". Очередная сагинтаевская дурь-идея
20:28 10.07.2020

В рамках концепции "Слышащего государства" запускается Telegram бот "Auezov Audany online consultant – далее Онлайн консультант" предназначен для построения эффективной коммуникации между жителями и Аппаратом акима Ауэзовского района и другими заитересованными лицами. Бот – это виртуальный собеседник, который встраивается в мессенджер T

Теперь жители Ауэзовского района получат возможность решить сразу несколько вопросов в разных сферах деятельности по принципу "одного окна", избегая посещения нескольких различных инстанций, передает zakon.kz.

На открытой площадке жители района будут получать услуги и консультации специалистов сферы образования, здравоохранения, архитектуры и градостроительства, земельных отношений, ЖКХ и других социально значимых сфер деятельности.

В рамках концепции "Слышащего государства" запускается Telegram бот "Auezov Audany online consultant – далее Онлайн консультант" предназначен для построения эффективной коммуникации между жителями и Аппаратом акима Ауэзовского района и другими заитересованными лицами. Бот – это виртуальный собеседник, который встраивается в мессенджер Telegram и работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Основные функции бота: предоставлять общую информацию, отчетность о деятельности района (миссия, задачи, структура, контакты), обеспечивать обратную связь и проведения социального опроса.

С помощью онлайн консультанта жители имеют прямой контакт к государственным органам в онлайн формате период пандемии covid19, то есть пользователь, сидя дома с месенджера Telegram формирует и отправляет свое обращение по типовым вопросам, также контролирует срок исполнения и прозрачность динамики исполнения обращения.

Кроме этого запускается "Call center", с оснащением оборудования (мини АТС) где позволяет сохранять входящие и исходящие звонки и вести максимально информативную базу данных пользователей. АТС позволяет в случае производственное необходимости расширять количество операторов без дополнительных расходов, а также нахождение оператора может быть в любом месте, где есть доступ к сети интернет без дополнительных затрат. Кроме этого, позволяет организовывать удаленные рабочие места операторов в количестве до тридцати пользователей калл центра.

Также в центре предусмотрено детский уголок, где посетителям с детьми позволят оставить ребенка, до получения услуги. В центре горожане могут получить некоторые услуги ЦОН (разные справки, ЭЦП ключ, постановка на очередь, на жилье, дет.сад, школу, сдавать документы и т.д.) отведено место для самообслуживания с оснащением компьютера и принтера. Кроме этого, посетителям предусмотрено сеть Wi-Fi.

Открытость и прозрачность госорганов – главные приоритеты в нашей работе. Мы запустили несколько проектов. Работает "Открытый бюджет". Госорганы переводят весь документооборот в электронный формат. Автоматизация госуслуг позволяет снизить бытовую коррупцию и оперативно реагировать на обращения граждан, - отметили представители районного акимата.
Проект сервисного акимата, предоставляющий услуги в новом формате, запущен акиматом Ауэзовского района совместно с Департаментом по противодействию коррупции Алматы.

В "Сервисном акимате" диалог с услугополучателем строится максимально открытым и прозрачным. Использование такой технологии отвечает всем требованиям современной антикоррупционной политики", - отметил в ходе открытия руководитель Антикоррупционной службы Алматы Ныгмеджан Сапаров.

Глава государства Касым-Жомарт Токаев в своем Послании народу Казахстана "Конструктивный общественный диалог – основа стабильности и процветания Казахстана" поставил задачу "воплотить в жизнь концепцию "Слышащего государства", которое оперативно и эффективно реагирует на все запросы граждан.

Источник - zakon.kz
Постоянный адрес статьи - https://centrasia.org/newsA.php?st=1594402080
Новости Казахстана
- Рабочий график главы государства
- Сенаторы рассмотрят законопроект по совершенствованию системы госуправления
- А. Мамин обсудил с заместителем Премьер-Министра Венгрии М. Варгой перспективы расширения сотрудничества двух стран
- О повышении базовой ставки до 9,75%
- Хорошего врача найти трудно: Ашимбаев раскритиковал казахстанских медиков
- В Мажилисе обсудили вопросы улучшения процессов оказания государственных услуг
- Трудное детство в Туркестане
- Бауыржан Байбек проверил исполнение предвыборных обещаний в Алматинской области
- Е. Тугжанов провел совещание по вопросам развития науки
- За счет реализации национального проекта "Жасыл Қазақстан" будет создано порядка 60 тысяч рабочих мест
 Перейти на версию с фреймами
  © CentrAsiaВверх