По итогам заседания Совета представителей 20 декабря большинством голосов микрофинансовым омбудсманом избрана Естеусизова Назгуль Карасовна. Об этом сообщает Zakon.kz со ссылкой на АРРФР РК.

Отмечается, что Назгуль Естеусизова имеет высшее экономическое и юридическое образование, является магистром юридических наук. Имеет стаж работы в банковском секторе. До избрания микрофинансовым омбудсманом занимала должность председателя Национальной палаты коллекторов Казахстана.

"Перед омбудсманом поставлены задачи по обеспечению защиты прав клиентов микрофинансовых организаций и содействию в разрешении споров между заемщиками и микрофинансовыми организациями, коллекторскими агентствами", – говорится в сообщении.

Институт микрофинансового омбудсмана создан в реализацию закона "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам минимизации рисков при кредитовании, защиты прав заемщиков, совершенствования регулирования финансового рынка и исполнительного производства", подписанного главой государства 19 июня текущего года.

"Микрофинансовый омбудсман избирается сроком на три года из числа кандидатов, предложенных Советом представителей и согласованных Агентством. Решение микрофинансового омбудсмана обязательно для исполнения микрофинансовой организацией и коллекторским агентством. Услуги микрофинансового омбудсмана бесплатные", – рассказали в АРРФР.

Также сообщается, что перед обращением к микрофинансовому омбудсману заемщик должен обратиться к своему кредитору. Омбудсман не рассматривает обращения, принятые к рассмотрению судом и/или по которым имеется судебный акт, вступивший в законную силу, а также направленные повторно при отсутствии новых обстоятельств дела.

Более подробная информация о микрофинансовом омбудсмане и о том, как к нему обратиться, доступна по ссылке https://mfombudsman.kz/.

По состоянию на 1 декабря 2024 года в Казахстане действуют 220 микрофинансовых организаций, 215 кредитных товариществ, 199 коллекторских агентств и 497 ломбардов.

Ранее сообщалось, что споры между должниками и коллекторами будет регулировать банковский омбудсман с 21 декабря 2024.

Диана Абдуллаева