КРАСНЫЙ ЖЕЛТЫЙ ЗЕЛЕНЫЙ СИНИЙ
 Архив | Страны | Персоны | Каталог | Новости | Дискуссии | Анекдоты | Контакты | PDAFacebook  RSS  
 | ЦентрАзия | Афганистан | Казахстан | Кыргызстан | Таджикистан | Туркменистан | Узбекистан |
ЦентрАзия
  Новости и события
| 
Среда, 14.02.2007
22:07  "Путин: вошь, которая зарычала", - захлебывается злобой "Los Angeles Times"
20:41  В школах Алматы вводится штатная должность инспектора по делам несовершеннолетних
18:12  В Кыргызстане открылся официальный веб-сайт кинематографистов - www.cinema.kg
17:25  А.Корбут: Кавказский треугольник. Азербайджан, Грузия и Турция формируют общее военно-экономическое пространство
16:22  ВПК > Азербайджанское "мясо" для НАТО. Баку упраздняет военные комиссариаты
16:04  "Правозащитный Альянс Узбекистана": Почему молчат мобильники Соscom?
15:30  А.Грозин: "У Кулова есть шанс стать не просто влиятельным лидером оппозиции, а скорее..."

14:47  И.Кожинов: Курсом Ниязова. Туркменистан продолжит свою политику
14:26  Первые планы. Бердымухаммедов отменит часть реформ Ниязова
12:55  Д.Ашимбаев: Новые реалии, новые расклады. Перегруппировка элит в Казахстане
12:05  Н.Бухари-заде: В Хороге людям не хватает хлеба. Критическая ситуация в Таджикистане
11:53  Н.Назарбаев: "Следует прекратить трату средств на всякого рода захоронения..." (речь)
11:26  Два агрегата станции полностью вышли из строя. ГЭС "Памир-1" осушена, стал ясен масштаб ущерба
11:20  Б.Жумагулов (лидер Казпартии власти "Нур Отан"): "Партия сильна своим лидером, а лидер у нас один..." (интервью)
11:15  С.Мынбаев (глава Казгосхолдинга "Самрук"): Есть две группы проблемных вопросов...
11:11  "Кучка лиц захватывает собственность". Феликс Кулов уходит в оппозицию (заявление)
11:07  ИГНПУ > Ташкент. Милиционеры терроризируют родственников разыскиваемых верующих
09:35  IWPR > Кыргызстан: 85 партий. Как не сломать о них ногу?
08:42  "Э-К" > Пойдет ли впрок сырьевой урок? Экономика Казахстана движется по инерции
08:19  А.Дубнов: Феликс Кулов уходит в добровольцы. Киргизский экс-премьер нашел свой путь
08:14  Президентом Туркменистана стал Г.Бердымухаммедов, набравший 89,23% голосов
Архив
  © CentrAsiaВверх  
    Узбекистан   | 
"Правозащитный Альянс Узбекистана": Почему молчат мобильники Соscom?
16:04 14.02.2007

Информационное сообщение "Правозащитного Альянса Узбекистана".
Как нам стало известно по сообщению СМИ, 1 февраля экспертная комиссия Узбекского агентство связи и информатизации (УзАСИ) по вопросам лицензирования обвинила СП "COSCOM" в нарушениях законодательства Узбекистана, государственных, отраслевых стандартов, требований и условий лицензионного соглашения функционирования технического оборудования, простоя в оказании услуг, и приостановило деятельность"COSCOM". Компания пыталась защититься через суд, но не смогла, и 6 февраля "COSCOM" согласилось выполнить требование УзАСИ и отключило своих абонентов сроком сразу на десять дней.

Клиенты "COSCOM" были внезапно поставлены перед свершившимся фактом, и естественно, они были очень возмущены, в обществе возникло напряжение. Многие из клиентов даже подали иски в суд на "COSCOM".
>В СМИ имеются различные версии причин этого конфликта, например, что чиновники в правительстве Узбекистана лоббируют интересы некоторых российских сотовых компаний, которые хотят сначала разорить "COSCOM" и затем скупить ее подешевле.

Участник "Правозащитного Альянса Узбекистана" Ахтам Шаймарданов, как абонент этой сотовой компании, решил выяснить причину десятидневного отключения мобильной связи, которая привела к нарушению прав потребителей почти 400 тысяч граждан Узбекистана – клиентов этой Компании. И хотя в опубликованном на сайте Компании своем интервью Директор СП "COSCOM", Абрахам Смит, обещал постараться "компенсировать любые неудобства, доставленные компанией", он никак не сможет этого сделать, потому что невозможно ничем компенсировать внезапное десятидневное отключение сотовых телефонов сотен тысяч клиентов этой компании. И вполне возможны судебные иски по возмещению материального и морального ущерба от обиженных клиентов на многомиллионные суммы.
13 февраля Ахтам Шаймарданов посетил головной офис компании "COSCOM", где встретился с пресс-секретарем Алексеем Мининым (тел.1523595) и с директором по правовым вопросам Насировой Лолой Маратовной (тел.1522944).

Ахтаму Шаймарданову было отказано в ознакомлении с договором компании с энергопоставщиком, которого компания считает виновником технического отключения 30 января и 1 февраля, вследствие чего почти 400 тысяч абонентов были наказаны десятидневным отключением связи.

На вопрос Шаймарданова ко всем вышеперечисленным представителям администрации, а был ли подан судебный иск к этому "виновному" энергопоставщику, чтобы подобное не повторялось, никто не ответил. Поэтому мы можем утверждать, что администрация "COSCOM" проявила в данном инциденте бездействие, и была недостаточно активна в защите прав клиентов "COSCOM", так как, возможно вследствие своей некомпетентности и неуважения прав клиентов, не сумела составить нормальный грамотный договор с энергопоставщиком, который исключил бы подобные последствия для клиентов компании из-за внезапных технических сбоев. Или же, в случае отсутствия гарантий со стороны поставщика электроэнергии, компания должна была быть более технически оснащена, чтобы подобные технические сбои не отражались на клиентах "COSCOM".

Ахтам Шаймарданов также связался в Ташкенте с сотрудниками лицензионного отдела УзАСИ по телефону 1384175.
Сотрудники отдела объяснили, что сбой в поставке электричества не был форс-мажорным, другие сотовые компании не отключались, и поэтому, видимо, оборудование компании "COSCOM" не был достаточно подготовлено к таким ситуациям.
Также было сообщено, что при желании компания "COSCOM" могла бы сократить десятидневный срок отключения, если бы постаралась быстро предоставить всю необходимую документацию о принятых мерах по исправлению выявленных технических недостатков оборудования компании.

Мы, правозащитники, пришли к выводу, что администрация компании"COSCOM" случайно или преднамеренно не использовала все возможности для бесперебойного обслуживания своих клиентов, и поэтому правы пострадавшие клиенты компании, подавшие в суд на "COSCOM".

^Пресс-центр "Правозащитного Альянса Узбекистана".
Ташкент, Узбекистан.
14 февраля 2007 года.

Передал -
А.Шаймардан
aralsearegion@gmail.com

Источник - ЦентрАзия
Постоянный адрес статьи - https://centrasia.org/newsA.php?st=1171458240
Новости Казахстана
- Рабочий график главы государства
- Тест Нурсултана Назарбаева на коронавирус показал отрицательный результат
- Госкомиссия утвердила меры по стабилизации эпидемиологической ситуации в РК
- Нурлан Нигматулин успешно прошел курс лечения от коронавируса
- Токаев присвоил ряду дипломатов ранг чрезвычайного и полномочного посла
- "Выбор стоит между плохим и очень плохим сценарием": какие последствия ждут Казахстан от повторного карантина или его не введения
- Рейтинг оценки эффективности деятельности акимов регионов Казахстана (по итогам 1-го полугодия 2020 года)
- Кадровые перестановки
- Аренда элитных авто и шикарных апартаментов: на что тратит деньги дистрибьютор лекарств "СК-Фармация"?
- Предложения по альтернативным мерам реагирования властей в текущей ситуации
 Перейти на версию с фреймами
  © CentrAsiaВверх